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论全面质量管理在公共部门中的应用

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全面质量管理作为现代企业管理的一种重要的经营理念,对企业的生存和发展具有重大的战略意义.同样,对于代表公共利益并为公众提供公共产品或服务的公共部门来说,倡导全面质量管理也颇具借鉴意义和参考价值.

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来源
《行政论坛》|2003年第6期|17-18,23|共3页
作者
卢琼莹;
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作者单位

厦门大学,福建,厦门,361005;

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正文语种 chi
中图分类管理的方式方法;
关键词
全面质量管理; 公共部门; 传统行政体制; 应用;

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