基于心理契约我国民营高科技企业知识型员工忠诚度研究

摘要

随着我国民营高科技企业在国民经济中地位的不断提升,其知识型人才的需求量也日益扩大。怎样提升知识型员工忠诚度是关系到民营高科技企业能否获得可持续发展的关键因素。而心理契约作为经济契约的补充,对保持员工士气、提升员工忠诚度等方面有十分重要的作用。
　　 本论文主要以心理契约、员工忠诚与忠诚度、知识型员工等管理学、应用心理学的相关理论为基础,通过理论学习和与国外、非民营、非高科技企业、非知识型员工的心理契约特征内容做比较,同时采用问卷调查方式进行实证研究,提炼出我国民营高科技企业的管理特征和其知识型员工在心理契约、忠诚度方面的现状与问题,提出基于心理契约的员工忠诚度培养的可行性建议。
　　 研究表明民营高科技企业知识型员工整体心理契约与忠诚度显著正相关。其中关系型心理契约、成长型心理契约与员工忠诚度显著正相关,交易型心理契约与员工忠诚度不显著相关。
　　 研究表明我国民营高科技企业知识型员工心理契约期望值高,忠诚度水平低,他们关注自身成长,现阶段对企业缺乏认同感和自豪感,渴望参与管理、同管理者互动,同时也重视物质回报。建议企业充分了解和正确引导知识型员工的心理契约,重视发展性投入以提升其职业能力,建设高效知识团队,加强及时有效沟通,实施公平的激励策略。