声明
摘要
1．1研究背景
1．2研究意义
1．3研究思路
1．4研究方法
1．5创新点
第2章理论基础与文献综述
2．1住房储蓄理论概述
2．2商业模式理论概述
2．3文献综述
2．3．1国内外对住房储蓄模式研究
2．3．2商业模式的研究
2．3．3商业模式优化研究
2．3．4住房储蓄银行商业模式研究
2．4文献评述
第3章JN分行现有商业模式分析
3．1住房储蓄业务概述
3．1．1住房储蓄特点
3．1．2住房储蓄与公积金、商业按揭的区别
3．1．3住房储蓄制度在中国的现实意义
3．2公司概况
3．2．1JN分行概况
3．2．2JN分行组织框架
3．2．3JN分行人员结构
3．3JN分行商业模式介绍
3．3．1关键业务
3．3．2客户细分
3．3．3客户关系
3．3．4核心资源
3．3．5价值主张
3．3．6销售渠道
3．3．7重要伙伴
3．3．8成本构成和收入来源
3．4JN分行目前存在问题
3．4．1产品设计不符合国情
3．4．2住房储蓄产品运用不成熟
3．4．3经营模式偏离住房储蓄
3．4．4销售渠道单一
3．4．5代理人员管理问题突出
第4章JN分行商业模式转型设计
4．1住房储蓄银行国外发展分析
4．1．1德国住房储蓄银行业务特点
4．1．2德国住房储蓄银行获得成功的原因分析
4．2JN分行环境分析
4．2．1政治法律环境
4．2．2经济环境
4．2．3社会环境
4．2．4技术环境
4．3商业模式改革的阻力
4．3．1组织结构的阻力
4．3．2住储产品的阻力
4．3．3认知的阻力
4．3．4房地产制度的的阻力
4．4JN分行商业模式优化设计
4．4．1关键业务
4．4．2细分客户
4．4．3客户关系
4．4．4核心资源
4．4．5价值主张
4．4．6销售渠道
4．4．7合作伙伴
4．4．8成本构成和收入来源
4．5优化后的商业分析
第5章JN分行新商业模式保障机制
5．1完善JN分行组织架构
5．2完善住房储蓄产品设计
5．2．1根据客户的不同需要推出组合性产品
5．2．2设计更为灵活的住房储蓄产品
5．2．3预先类贷款优化设计
5．3完善住房储蓄培训机制
5．3．1加强JN分行内部培讪
5．3．2发展内部讲师队伍
5．3．3加强代理人风险合规培训
5．3．4制定合适的培训方式
6．1研究结论
6．2局限性
6．3研究展望
参考文献
致谢
山东大学;
