游戏直播平台持续使用意愿的研究

摘要

由于互联网直播的热潮、游戏周边产业的发展和扩张以及互联网技术的进步，让游戏直播应运而生，游戏直播不仅娱乐了观众，也给他们带来了游戏激情。但是游戏直播行业算是一个发展历程比较短的行业，研究它的文章大部分集中于分析目前的发展现状、著作权归属等方面，基本上没有文章对用户使用行为进行研究。而目前游戏直播平台众多，用户规模增长速度趋于平稳，如何优化用户体验以此提高平台的留存率，是各大平台迫切需要解决的问题。　　本文采用了理论研究和实证研究相结合的方式，首先通过阅读大量与游戏直播平台用户行为特征相关的文献，定性探究游戏直播平台用户的行为习惯及偏好，再根据相应的理论基础设计调查问卷，定量研究影响用户使用深度和持续使用意愿的主要因素。本文的主要研究内容有：第一，通过描述性统计分析得出游戏直播平台用户的群体特征和行为偏好；第二，利用排序模型分析出游戏直播平台用户使用深度的影响因素；第三，在期望确认理论的基础上建立持续使用意愿影响因素框架，采用结构方程模型分析持续使用意愿的影响因素，得到提升用户留存率的关键方向；第四，根据所得结论对游戏直播平台提出相关建议。　　通过本文的实证研究发现：第一，大部分用户在睡觉前观看游戏直播平台，年轻人是游戏直播平台用户的主力军，用户大部分拥有较高学历；第二，游戏直播平台用户使用深度受性别、年龄、月收入、使用经验的影响；第三，对游戏直播平台持续使用意愿影响最大的因素是感知娱乐性，其次是满意度、促成因素、感知有用性、期望确认度。

目录

声明

绪论

一、 研究背景与研究意义

二、 研究现状

（一）关于游戏直播的研究

（二）关于持续使用意愿的研究

三、研究内容及研究方法

（一）研究内容

（二）研究方法

第一章 游戏直播平台持续使用相关理论综述

第一节游戏直播平台相关综述

一、游戏直播的概念

二、游戏直播内容

三、游戏直播的特点

第二节 相关理论研究综述

一、期望确认理论

二、信息技术接受理论

三、 习惯理论

第二章 游戏直播平台持续使用意愿的调查方案设计

第一节调查方案设计与实施

一、调查目的

二、调查对象

四、抽样设计

第二节 数据的处理与检验

一、预调查数据的检验

二、正式调查数据的处理与检验

第三章 游戏直播平台持续使用意愿的实证分析

第一节 描述性统计分析

一、个人基本情况

二、游戏直播平台使用情况

第二节游戏直播平台的使用深度分析

一、排序模型介绍

二、排序选择模型的建立

三、参数估计

四、排序选择模型结果分析

第三节游戏直播平台持续使用意愿分析

一、模型的基本变量

二、研究假设

三、模型构建

四、模型结果解释

结论与建议

一、结论

二、建议

（一）发展特色节目，完善平台直播分类

（二）优化平台界面，提升观众体验

（三）签约优秀主播，提供优质内容

（四）加强主客和客客间的互动，提高联系度，培养观看习惯

参考文献

附录

致谢