Z公司外贸业务员薪酬结构优化研究

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摘要

1．1研究背景

1．2研究目的

1．3研究方法

1．4研究框架

2．1．1薪酬概念的发展

2．1．2薪酬的作用

2．2薪酬结构概述

2．2．1薪酬结构及其构成

2．2．2薪酬结构的设计原则

2．2．3薪酬结构的设计

2．3中小型外贸公司及业务员定义

2．3．1中小型外贸企业定义

2．3．2中小型外贸企业定义

2．4外贸业务员的薪酬结构模式

2．5外贸业务员薪酬管理综述

3 Z公司外贸业务员薪酬管理现状

3．1．1公司介绍

3．1．2公司组织架构

3．1．3外贸业务员职能及结构分析

3．1．4 Z公司外贸业务员离职情况统计

3．2 Z公司外贸业务员薪酬结构基本情况

3．2．2 Z公司外贸业务员薪酬结构现状

4 Z公司外贸业务员薪酬结构问题分析

4．1．2访谈过程及结果分析

4．1．3 Z公司薪酬满意度问卷调查设计

4．1．4问卷信效度和因子分析

4．1．5问卷数据分析

4．2 Z公司业务员薪酬结构存在的问题分析

4．2．1岗位工资水平偏低

4．2．2部分福利项目有待改进

4．2．3提成支付时间不够及时

4．2．4岗位等级忽略员工个体差异性

4．2．5绩效工资考核标准和惩罚不够科学

5 Z公司薪酬结构优化设计

5．2．2竞争性原则

5．2．3经济性原则

5．3薪酬结构优化过程

5．3．1工作分析

5．3．2岗位价值评估

5．3．3岗位等级设计

5．3．4薪酬调查

5．3．5薪酬定位

5．3．6薪酬结构设计

6优化前后的Z公司薪酬结构对比

6．1差异化的岗位等级

6．2弹性化的绩效工资考核

6．3个性化的薪酬福利

7．1结论

7．2本文研究的不足和展望

参考文献

附录

致谢