山西省保险消费纠纷解决机制研究

目录

引言

研究背景与意义

国内外研究现状

研究内容

研究方法

第一章 保险消费纠纷及其主要类型

1.1 保险消费纠纷相关概念

1.2 山西省保险消费纠纷的主要类型

1.3山西省保险消费纠纷产生的原因

第二章 山西省保险消费纠纷解决的主要机制

2.1 当事人协商机制

2.2 监管部门投诉处理机制

2.3 行业协会投诉及调解机制

2.4 仲裁机制

2.5司法解决机制

2.6 其他解决机制

第三章 当前山西省保险消费纠纷解决机制存在的问题

3.1 诉讼难以成为纠纷解决的主渠道

3.2 非诉讼解决机制众多却大多没有裁断权

3.3 纠纷处理为谋取不当利益留有空间

第四章 完善山西省保险消费纠纷解决机制的思考和建议

4.1 国内外保险消费纠纷解决机制的探索

4.2 完善保险消费纠纷解决机制的建议

结语

参考文献

致谢

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