企业内部社会资本与创新绩效的关系研究——以战略柔性为中介

摘要

在当前的知识经济时代，面对瞬息万变的竞争市场，企业越来越重视创新的作用，它已经逐渐成为企业保持竞争优势的关键因素，但如何提高创新绩效依然是各企业面临的一大难题。由于创新具有复杂性和不确定性的特点，其过程需要大量资源，内部社会资本作为企业重要资源的来源，不仅是企业及时做出最优战略决策的基础，也是企业提高创新能力，获得竞争优势，实现持续稳步发展的重要支撑。而战略柔性作为企业保持竞争优势的重要途径之一，可以使企业不断地调整自身发展战略来适应多变的竞争环境，有研究表明，其对企业的创新绩效具有重要影响。鉴于此，本文将三者联系起来进行研究，以战略柔性为中介，探讨企业内部社会资本对创新绩效的影响。　　本文采用了Nahapiet和Ghoshal对社会资本的维度划分，分为结构、关系、认知维度，并选取了三个维度中较有代表性的特性来阐述内部社会资本，即企业内部成员的连结强度、信任度和组织目标认同度三方面，同时引入了战略柔性作为中介变量，并在相关理论文献的基础上，构建了解释变量为企业内部社会资本，被解释变量为创新绩效的关系模型。本研究以企业职员为主要调查对象，通过调查问卷收集数据，在对样本数据整理、归纳，以及描述性统计、信度和效度分析之后，进行了假设检验。结果表明：（1）内部社会资本与创新绩效正相关，对增强战略柔性有显著的促进作用；（2）战略柔性对创新绩效有正向影响，并且在内部社会资本与创新绩效的关系中，起到部分中介作用，其中，资源柔性在内部社会资本与创新绩效关系中起到部分中介作用，能力柔性在结构维度（连结强度）与创新绩效关系中起完全中介作用，在关系（信任度）、认知（组织目标认同度）维度与创新绩效关系中起部分中介作用。　　通过本文的研究能够为企业提高创新绩效给予参考性建议：（1）重视企业良好关系网的建构。完善企业内部管理，建立有效的沟通机制，进一步完善激励机制，企业内部成员可以通过频繁联系、密切接触以及增强彼此的信任等方式来促进彼此的信息交流，除此之外，高管团队要多与员工进行沟通，发挥领导魅力，增强团队的目标认同度，建立共同愿景。（2）增强企业战略柔性。积极探索外部环境，及时了解市场需求，调整战略决策，整合、优化配置资源来满足创新需要，从而提高企业的创新绩效，使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，为企业的长远发展打下坚实的基础。

目录

声明

第1章 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究意义

1.3 研究内容及技术路线

1.4 研究方法与创新点

第2章 文献综述

2.1 企业内部社会资本

2.2 战略柔性

2.3 企业创新绩效

2.4 本章小结

第3章 研究假设与模型构建

3.1 研究假设

3.2 理论模型构建

3.3 本章小结

第4章 研究设计

4.1 问卷设计与数据收集

4.2 变量测量

4.3 样本的描述性统计分析

4.4 本章小结

第5章 实证研究

5.1 信度和效度分析

5.2 相关性分析

5.3 假设检验

5.4 本章小结

第6章 结论与展望

6.1 研究结论

6.2 实践启示

6.3 不足与展望

参考文献

附 录A企业内部社会资本与创新绩效的关系研究

攻读学位期间取得的学术成果

致谢