基于360度评估法的Z市国税机关公务员绩效考核研究

摘要

国税机关作为重要的执法部门，承担着“为国聚财、为民收税”的神圣使命。开展好公务员绩效考核，有利于进一步提升干部队伍活力，更好推进税收现代化建设。市级国税机关作为四级国税机构的第三级，处于承上启下的关键层级，做好公务员绩效考核工作，更是意义重大。但现实情况是，当前市级国税机关公务员绩效考核依然存在着考核主体单一、结果应用不充分、群众认可度不高等问题，再加上当前国税部门不断规范津补贴，干部待遇有所下降，极大制约了干部队伍整体活力的提升。基于以上考虑，论文致力于研究构建更加科学合理的市级国税机关公务员绩效考核体系，让考核结果更加客观公正，更加能够获得群众认可。　　论文根据作者多年来在市级国税机关工作的经验，在深入研究国内外公务员绩效考核相关理论的基础上，以Z市国税机关为研究对象，综合运用问卷调查、个别座谈、资料查阅等方法，详细了解其公务员绩效考核现状，发现存在“绩效氛围不够浓厚、考核指标和考核标准设计不合理、考核主体单一错位、缺乏对考核过程的控制监督和有效的沟通反馈、考核结果应用不充分”等问题。在此基础上，结合360度绩效评估的相关理论，运用群组层次分析法，分类别构建形成了Z市国税机关360度公务员考核量化模型，并选取样本进行了实证验证。最后，在实证验证的基础上，提出了“建立清晰的岗责体系，设置科学合理的分类考核指标体系；强化平时考核和过程控制；把培训和沟通反馈贯穿考核全过程；深化考核结果应用；高度重视考核制度建设和绩效文化培育”等保障措施，力求不断改进和完善现行的绩效考核体系，进一步增强市级国税机关公务员绩效考核的公正性，提升干部队伍活力，更好推动税收现代化建设。

目录

声明

第1章 绪论

1.1 选题背景与研究意义

1.2 国内外文献综述

1.3 研究方法与内容

1.4 创新点

第2章 相关理论基础及方法

2.1 公务员绩效考核相关概念与特征

2.2 360度绩效评估相关理论

2.3 市级国税机关公务员绩效考核的独特性及360度评估法的适用性

小结

第3章 Z市国税机关公务员绩效考核现状及问题分析

3.1 Z市国税机关队伍状况及绩效考核现状

3.2 Z市国税机关公务员绩效考核中存在的问题及成因分析

小结

第4章 Z市国税机关360度公务员绩效考核模型构建

4.1 考核模型构建的基本原则

4.2 考核模型的具体构建过程

4.3 考核流程的设计与优化

小结

第5章 360度绩效考核模型在Z市国税机关的实证检验

5.1 考核前的准备工作

5.2 绩效考核的实施过程

5.3 考核结果的应用与反馈

5.4 考核实施的初步成果

小结

第6章 实施360度公务员绩效考核的保障措施

6.1 建立清晰的岗责体系，设置科学合理的分类考核指标体系

6.2 强化平时考核和过程控制

6.3 把培训和沟通反馈贯穿考核全过程

6.4 深化考核结果应用，增强考核“含金量”

6.5 高度重视绩效制度建设和绩效文化培育

小结

第7章 结论与展望

7.1 研究结论

7.2 研究不足与展望

参考文献

附录A Z市国税机关公务员绩效考核调查问卷

附录B Z市国税机关360度公务员绩效考核模型权重系数调查问卷

致谢