声明
第一章 绪论
第一节 问题提出
第二节 研究综述
一 传统就业指导服务存在的问题研究综述
二 高校就业指导服务改进策略研究综述
三 服务外包及公共服务外包研究综述
四 就业指导服务外包研究综述
五已有研究述评
第三节 概念界定
一 高校就业指导
二 服务外包
第四节 研究意义
一 理论意义
二 实践意义
第五节 研究方法与研究思路
一 研究方法
二 研究思路
第二章 我国高校就业指导服务的发展现状
第一节 我国高校就业指导服务的模式综述
一 我国高校就业指导服务的历史变迁
二 我国高校就业指导服务的提供主体及提供方式
第二节 我国高校就业指导服务供给需求实证分析
一 高校就业指导服务满意度调查问卷设计
二 高校就业指导服务学生满意度的描述性分析统计
三 高校就业指导服务存在的问题分析
第三章 我国高校就业指导服务外包的理论基础和现实依据
第一节 服务外包的起源和理论基础
一 服务外包的起源与发展
二 服务外包的理论基础
第二节 就业指导服务外包的国际发展状况——以澳大利亚为例
一 澳大利亚公共就业服务外包模式
二 澳大利亚高校就业指导服务及服务外包
第三节 我国高校就业指导服务外包现状
一 我国高校就业指导服务外包的项目统计分析
二 我国高校就业指导服务外包的特点及发展趋势
第四章 我国高校就业指导服务外包模式的构建探索
第一节 我国高校就业指导服务外包模式的构建动因
一 高校就业指导服务外包的外部环境动因
二 高校就业指导服务外包的内在推动因素
第二节 我国高校就业指导服务外包的构建原则
一 高校主导原则
二 目标导向原则
三 市场竞争原则
第三节 我国高校就业指导服务外包模式的构建流程
一 要素分析
二 项目识别
三 项目准备
四 项目购买
五 外包执行
第四节 我国高校就业指导服务外包模式的构建策略
一 高校就业指导服务外包的范围
二 高校就业指导服务外包运作模式的选择
第五节 我国高校就业指导服务外包模式的风险预估及措施
一 高校就业指导服务外包模式的风险预估
二 高校就业指导服务外包模式的风险管理建议
总结与展望
参考文献
附录
个人简历
致谢
郑州大学;