家长式领导与员工建言行为的关系研究——基于组织支持感的中介效应

摘要

知识经济时代，组织的经营环境更具复杂性，为适应灵活多变的工作任务，组织逐渐重视发挥员工的首创性，并主动去倾听员工的意见。员工积极发表改善组织的意见能促进组织的发展、改善组织的绩效，但建言行为是一种挑战现状的行为，存在建言风险，中国传统文化背景下的以和为贵、走中庸之道等更在一定程度上抑制了员工的建言献策。相关研究发现，领导是影响员工建言行为的重要因素，不同的领导风格对员工建言行为产生不同的影响。但关于领导行为对员工建言行为的影响都是以西方领导理论为主，缺乏中国本土化领导模式影响研究。因此，本文认为中国家长式领导模式影响员工建言行为的过程和机制，是理论界和管理实践中非常值得研究和探讨的问题。
　　 笔者通过对大量文献的查阅，发现家长式领导与建言行为的关系至今尚未形成统一的结论。本文引入组织支持感的中介变量，并基于组织支持感的中介效应对家长式领导与员工建言行为的关系试图做比较系统的实证分析。本文的研究内容共有五大块内容组成，分别为：
　　 本研究共分为五个部分：
　　 第一部分是绪论。绪论的内容是对全文总体的概括和总结，其中包括研究背景、意义、思路和创新点。
　　 第二部分为理论研究综述。综述既是对全文的理论基础做研究和回顾，该部分进一步对家长式领导、组织支持感、建言行为以及各变量之间的关系研究结果进行了梳理和回顾。
　　 第三部分为研究设计。研究设计是研究分析的前提和基础，第三部分是在文献回顾的支持下，提出了全文的研究假设，并以之建立了研究的理论模型，展开了实地问卷调查。
　　 第四部分是实证分析的内容。这部分是全文的核心，本文在对问卷进行处理后，根据抽调的样本数据，进行了问卷的信效度分析，其次分析了各个变量在个人属性变量上的差异性，最后逐一验证了家长式领导的各个维度对建言行为的影响，以及组织支持感在两者之间的中介作用。
　　 第五部分是研究结论、管理建议与展望。这部分是内容是文章的结尾部分，也是文章最有价值的部分，这部分的内容是根据实证分析的数据，有针对性地提出了建议和意见，并针对本研究存在的不足，对未来该领域的研究进行了展望。
　　 其中实证研究部分，本文利用国内外成熟量表设计成合理问卷分发到多个企事业单位，为更有效地检测出具有华人特色的家长式领导，本次调研集中在国有企业、事业单位中调研，在对问卷的收集、剔除、分类、整理、录入等一系列的程序后，运用SPSS软件和Excel做出了数据分析，以下为全文分析的结果：
　　 (1)家长式领导各维度、组织支持感及建言行为在部分人口统计学变量上存在显著差异；
　　 (2)家长式领导的仁慈维度、德行维度对员工建言行为有显著正向影响，家长式领导的威严维度对员工建言行为有显著反向影响；
　　 (3)家长式领导的仁慈维度、德行维度对组织支持感有显著正向影响，家长式领导的威严维度与组织支持感有显著反向影响；
　　 (4)组织支持感对员工建言行为有显著正向影响；
　　 (5)组织支持感在家长式领导的三个维度对员工建言行为的关系中都具有中介作用，其中组织支持感对仁慈维度和德行维度具有完全中介效应，对威严维度具有部分中介效应。