基于组织承诺视角的D海关公务员职业忠诚度研究

目录

声明

第 1 章 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究意义

1.2.1 理论意义

1.2.2 实践意义

1.3 研究框架

1.4 本研究的创新之处

1.4.2 政策建议的创新

1.5 研究方法

1.5.1 文献研究法

1.5.2 调查研究法

1.5.3 定量分析法

第 2 章 研究综述

2.1 国内外关于组织承诺的研究

2.2 国内外关于员工忠诚度的研究

2.2.1 相关概念的研究

2.2.2 相关影响因素的实证研究

2.2.3 关于公务员忠诚度的研究

2.3 研究述评

2.4 海关公务员职业忠诚度相关概念的界定

2.4.2 职业忠诚度概念的界定

第 3 章 D 海关公务员基本情况

3.1 D 海关简介

3.2 D 海关公务员队伍概况

3.3 D 海关公务员职业忠诚度存在的问题

3.3.1 近年离职人员情况

3.3.2 离职原因分析

第 4 章 实证研究

4.1 研究设计及理论模型

4.1.1 D 海关公务员感情承诺与职业忠诚的假设关系

4.1.2 D 海关公务员规范承诺与职业忠诚的假设关系

4.1.3 D 海关公务员理想承诺与职业忠诚的假设关系

4.1.4 D 海关公务员经济承诺与职业忠诚的假设关系

4.1.5 D 海关公务员机会承诺与职业忠诚的假设关系

4.2问卷设计与发放

4.3数据收集与样本统计

4.4信度检验

4.5效度分析

4.5.1组织承诺量表的因子分析

4.5.2忠诚度量表的因子分析

4.6对职业忠诚度的描述性分析

4.6.1整体特征研究

4.6.2 D 海关公务员职业忠诚度在人口学变量上的差异情况

4.6.3小结

4.7 相关性分析

4.8 回归分析

4.8.1组织承诺与职业忠诚度的回归分析

4.8.2组织承诺与行为忠诚的回归分析

4.8.3组织承诺与态度忠诚的回归分析

4.8.4验证假设情况汇总

4.9假设结果讨论

4.9.1组织承诺与职业忠诚度关系讨论

4.9.2 D 海关公务员职业忠诚度影响因素分析

第5章 D 海关公务员职业忠诚度改进方案

5.1加强海关文化建设，锤炼政治品格，提高感情承诺

5.1.1培育新时期新海关精神

5.1.2锤炼忠诚的政治品格

5.2加强职业道德建设，严格监督管理，提高规范承诺

5.2.1加强职业道德建设

5.2.2严格离职管理和监督问责

5.3引入自我管理理念，提高关员的理想承诺

5.3.1 引入自我管理理念，激发公务员干事创业的热情

5.3.2 加强岗位适配性研究，用人所长

5.3.3 设计公平合理的晋升制度

5.3.4 加强培训力度，提高干部综合素质

5.4优化薪酬体系，改善福利待遇，提高关员的经济承诺

5.4.1优化薪酬体系

5.4.2建立工资水平正常调整机制

5.4.3尽快出台职级工资标准

5.4.4提高其他福利待遇

第 6 章 总结和展望

6.1 主要研究结论

6.2 研究的不足与展望

参考文献

附录 调查问卷

致谢

个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果