基于组织支持感的工作不安全感和工作满意度的关系研究

摘要

近年来，随着市场竞争越来越激烈，很多公司都试图通过组织变革、机构重组、人员精简等措施来应对激烈的竞争，对于企业来说，这些措施无疑能够提高企业的竞争力，但是对于员工个人而言，消极影响超过了这些措施带来的积极作用，另一方面，公司对员工的技术、文化等各方面的要求也越来越高，工作环境不确定性因素在不断增加，员工的工作不安全感越来越强烈。
　　 工作不安全感在国外的研究已产生丰富的理论成果和测量工具，而国内对工作不安全感的研究还相对匮乏，因此，本文在已有研究和文献的基础上，将进一步探索中国企业员工工作不安全感的结构和维度，考察工作不安全感对工作满意度的影响机制，以及组织支持对这两者关系的调节作用，以拓展国内工作不安全感理论。
　　 本文调查了宁波、杭州、上海、北京、天津、广州、深圳等地不同企业274名员工，通过回收的问卷数据进行了因子分析、方差分析、相关分析和层级回归分析研究。通过数据分析，本文得到了以下结论:1、不同人口学、组织学变量的员工的工作不安全感存在差异;2、工作不安全感及其五个维度与工作满意度负相关;3、组织支持感能够调节总体工作不安全感和工作满意度的关系;4、组织支持感能够调节工作丧失、工作执行和过度竞争不安全感对工作满意度的负向影响，不同类型组织支持能够发挥不同程度的调节作用。企业管理者应该重视组织支持感发挥的巨大作用，缓解工作不安全感给工作满意度带来的负面影响。

目录

声明

摘要

1 引言

1．1 选题背景

1．2 选题意义

1．3 本文结构

2 文献综述

2．1 工作不安全感研究综述

2．1．1 工作不安全感的概念

2．1．2 工作不安全感的结构与测量

2．1．3 工作不安全感的理论模型

2．1．4 工作不安全感的前因变量

2．1．5 工作不安全感的结果变量

2．1．6 工作不安全感研究小结

2．2 组织支持理论研究综述

2．2．1 组织支持理论的产生

2．2．2 组织支持感的概念

2．2．3 组织支持感的结构与测量

2．2．4 组织支持感的前因变量

2．2．5 组织支持感的结果变量

2．2．6 组织支持感的调节变量

2．2．7 组织支持感研究小结

2．3 工作满意度研究综述

2．3．1 工作满意度的概念

2．3．2 工作满意度的结构与测量

2．3．3 工作满意度的影响因素

2．3．4 工作满意度研究小结

3 研究设计

3．1 问题提出与研究目的

3．2 理论模型

3．3 研究假设

3．4 研究方法

3．4．1 研究对象

3．4．2 相关变量的界定及研究工具

4 实证研究

4．1 各量表信度、效度检验与因子分析

4．1．1 工作不安全感量表的信度与效度检验

4．1．2 组织支持感量表的信度与效度检验

4．1．3 工作满意度量表的信度与效度检验

4．2 不同人口学、组织学特征在工作不安全感上的差异

4．2．1 性别差异在工作不安全感上的比较

4．2．2 年龄差异在工作不安全感上的比较

4．2．3 婚姻差异在工作不安全感上的比较

4．2．4 教育程度差异在工作不安全感上的比较

4．2．5 工作性质的差异在工作不安全感上的比较

4．3 工作不安全感和工作满意度的相关性分析

4．4 组织支持感的调节作用分析

4．4．1 以总体工作不安全感为自变量的调节作用分析

4．4．2 以工作不安全感五个维度为自变量的调节作用分析

4．4．3 组织支持感五个维度的调节作用分析

4．5 检验结果汇总

4．6 模型修正

5 研究结果

5．1 研究结果讨论

5．1．1 不同人口学、组织学特征在工作不安全感上的差异

5．1．2 工作不安全感与工作满意度的关系分析

5．1．3 组织支持感的调节作用分析

5．2 研究结果对实际管理工作的启示

6 研究局限与展望

6．1 研究局限

6．2 研究展望

参考文献

附录

致谢

攻读学位期间主要科研成果