组织社会化策略、组织社会化内容与员工敬业度的关系研究

摘要

近年来，组织社会化已成为组织行为学以及人力资源管理研究领域的焦点之一。成功的组织社会化帮助员工更好地适应组织，提高员工的组织认同、组织承诺、工作满意度，稳定员工队伍并降低员工离职率。
　　 本文在分析组织社会化国内外研究文献的基础上，选取与企业效益直接相关的员工敬业度为结果变量，探讨组织社会化策略、组织社会化内容与员工敬业度的关系，旨在帮助企业管理者合理运用组织社会化策略并通过学习合适的组织社会化内容来提高员工敬业度，达到企业与员工之间的双赢。
　　 研究采用问卷调查法来收集数据，并用SPSS17.0对收集的数据进行描述性统计分析、信度效度分析、变量相关分析及层次回归分析。所得主要结论如下：
　　 第一，组织社会化策略及其三个维度(情景因素、内容因素、社会因素)与员工敬业度呈显著正相关。情景因素和社会因素对员工敬业度有显著的正向影响，内容因素对员工敬业度则没有显著影响。
　　 第二，组织社会化内容及其四个维度(接受培训程度、组织理解程度、同事支持、未来期望)与员工敬业度呈显著正相关。接受培训程度、同事支持及未来期望比组织理解程度有更显著的正向影响。
　　 第三，组织社会化策略及其三个维度与组织社会化内容及其四个维度之间呈显著正相关。其中，组织社会化策略与组织社会化内容的接受培训程度的相关性最大，组织社会化策略中的情景因素与组织社会化内容的同事支持的相关水平较低。
　　 第四，组织社会化内容是组织社会化策略对员工敬业度的中介变量。其中，组织社会化内容在组织社会化策略的情景因素和员工敬业度之间起完全中介作用，在组织社会化策略的社会因素和员工敬业度之间起部分中介作用；在组织社会化策略的内容因素和员工敬业度之间不存在中介作用。
　　 最后，根据研究结果，提出相应改进措施，并指出本研究的局限性以及需要进一步研究的问题。

目录

文摘

英文文摘

第一章 引言

第一节 研究背景与研究目的

一、研究背景

二、研究目的

第二节 研究意义

一、理论意义

二、实践意义

第三节 研究思路、研究方法及创新点

一、研究思路

二、研究方法

三、创新点

第二章 文献综述

第一节 组织社会化文献回顾

一、组织社会化定义

二、组织社会化策略文献回顾

三、组织社会化内容文献回顾

四、组织社会化与其他变量的相关关系研究综述

五、小结

第二节 员工敬业度文献回顾

一、员工敬业度定义

二、员工敬业度概念辨析

三、员工敬业度的测量

四、员工敬业度与其他变量的相关关系研究综述

五、小结

第三章 研究设计

第一节 研究模型

第二节 研究变量界定

一、组织社会化策略

二、组织社会化内容

三、员工敬业度

第三节 研究假设

第四章

第一节 问卷设计

一、组织社会化策略量表设计

二、组织社会化内容量表设计

三、员工敬业度量表设计

第二节 样本描述性分析

第三节 问卷的信度与效度分析

一、问卷的信度分析

二、问卷的效度分析

第四节 各研究变量之间的相关分析

一、组织社会化策略与员工敬业度的相关分析

二、组织社会化内容与员工敬业度的相关分析

三、组织社会化策略与组织社会化内容的相关分析

四、组织社会化内容在组织社会化策略和员工敬业度之间的中介作用

第五章 研究结论与展望

第一节 研究结论

一、组织社会化策略与员工敬业度呈显著正相关

二、组织社会化内容与员工敬业度呈显著正相关

三、组织社会化策略与组织社会化内容呈显著正相关

四、组织社会化内容是组织社会化策略影响员工敬业度的中介变量

第二节 对企业管理者的建议

一、选取合适的组织社会化策略

二、重视组织社会化内容的学习，设计合理的、权变性的学习方案

三、加强新员工组织社会化过程中相关者的管理

四、建立学习型组织，保证员工组织社会化持续进行

第三节 研究局限与展望

一、数据样本的局限与展望

二、测量方式的局限与展望

三、研究方式的局限与展望

四、变量选取的局限与展望

参考文献

附录 组织社会化策略、组织社会化内容与员工敬业度的关系研究问卷（原稿）

致谢