基于心理契约的员工组织承诺的实证研究——对杭州三家合资企业的问卷调查

摘要

本研究通过对员工个性、文化价值观、人力资源实践、心理契约和组织承诺状况的调查，分析探讨了影响心理契约的因素以及心理契约与组织承诺的构成维度及相互之间的关系，进而在此基础上有针对性的提出有了有关工作行为管理的建议。 在对以往相关研究文献的综述回顾基础上，本研究选取了三家合资型工业制造企业401名员工作为样本，采用问卷调查法收集相应的数据。通过对问卷所获得数据的统计分析，得到以下研究结论： 不同的员工属性(个人属性、文化价值观、个性)会影响员工的心理契约。不同职业层次、不同学历的员工，交易心理契约有显著差异。不同工龄的员工，关系心理契约有显著差异。员工的个性特征与心理契约显著相关。员工的文化价值观与交易心理契约显著相关。 员工的心理契约会随员工对人力资源工作的感受而有差异。职业发展、人际关系和沟通、组织运行与心理契约显著相关。任务设置对交易心理契约没有影响，与关系心理契约有相关性。 员工心理契约影响了员工的组织承诺。交易心理契约、关系契约与组织承诺均有显著相关性。交易心理契约与组织承诺呈显著负相关性，关系心理契约与组织承诺呈显著正相关性。 根据这些研究发现，本研究提出了企业应根据心理契约机制，从不同层面考虑，培育员工的组织承诺。

目录

文摘

英文文摘

声明

1引言

1.1研究背景和意义

1.2论文的目的、结构和内容

2文献综述

2.1心理契约的基本理论

2.2组织承诺的基本理论

2.2.1组织承诺研究发展

2.2.2组织承诺水平的测量

2.2.3影响组织承诺的因素分析

2.3心理契约理论与组织承诺理论的比较分析

2.3.1心理契约理论与组织承诺理论相似点

2.3.2心理契约理论与组织承诺理论差异

2.4人力资源管理实践理论

3研究设计

3.1研究对象和方法

3.2研究构思与假设

3.3问卷的编制

4实证分析

4.1样本分析

4.2调查问卷效度、信度分析

4.3各研究变量的描述性统计分析

4.4各研究变量的差异分析

4.4.1员工个人属性在研究变量上的差异分析

4.4.2文化价值和信仰、个性与心理契约的差异分析

4.5各研究变量的相关性分析

4.6各研究变量的回归性分析

4.6.1个性、文化价值观、人力资源实践和心理契约的回归分析

4.6.2心理契约与组织承诺的回归分析

5研究的主要结果和结论、建议

5.1研究结果讨论

5.1.1描述性统计讨论

5.1.2不同个人属性的比较讨论

5.1.3文化价值观、个性特征和心理契约的影响比较讨论

5.1.4研究变量之间关系讨论

5.2研究结论

5.2.1研究整体结论

5.2.2研究假设验证结果

5.2.3研究发现

5.3建议

5.4研究的主要创新点、不足及展望

5.4.1研究的主要创新点

5.4.2研究的不足点:

5.4.3 对后续研究的建议

参考文献

附录

致谢