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价值观匹配与工作绩效的关系:组织支持感的中介作用与心理资本的调节作用

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致谢

摘要

1 引言

1.1 研究背秉

1.2 理论依据

1.3 问题的提出

1.4 研究意义

1.5 研究内容与构思

2 文献综述

2.1 个人-组织价值观匹配的研究

2.2 工作绩效的研究

2.3 组织支持感的研究

2.4 心理资本的研究

2.5 价值观匹配、工作绩效、组织支持感、心理资本的关系研究

3 研究假设与设计

3.1 变量定义

3.2 研究假设

3.3 研究方法

4 研究结果

4.1 项目分析

4.2 信效度分析

4.3 描述性统计与相关分析

4.4 回归分析

4.5 模型结构验证

4.6 结果总结

5 讨论与结论

5.2 人-组织价值观匹配、组织支持感、工作绩效的关系分析

5.3 组织支持的中介作用

5.4 心理资本的调节作用

5.5 研究创新之处

5.6 研究局限与未来期望

5.7 对企业管理实践的建议

5.8 研究结论

参考文献

附录

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摘要

关于人与组织价值观匹配的作用机制研究自20世纪90年代以来日益受到国内外学者们的关注。在过往的研究中,关于人-组织价值观匹配对员工工作表现、绩效呈现水平、组织行为的直接作用有较丰富的研究成果,但研究者们并没有充分考虑员工与组织间的交互作用,这也是造成一些研究结论不一致的原因之一。
  本研究在总结前人相关研究的基础上,采用问卷调查的方式,以社会交换理论为理论依据,立足于外贸这个频繁接受跨地区文化冲击影响的特殊行业,通过对宁波外贸行业230名员工的调查研究,探讨人-组织价值观匹配与工作绩效之间的关系,组织支持感在其中的中介效应,以及心理资本对中介效应的调节作用。研究结果表明:
  (1)个体-组织价值观匹配对工作绩效的四个维度都成显著的正相关关系;
  (2)个体-组织价值观匹配对组织支持感成显著的正相关关系;
  (3)组织支持感对工作绩效的各个维度都成显著的正相关关系;
  (4)组织支持感在个体-组织价值观匹配与工作绩效的影响中起到部分中介作用;
  (5)心理资本在组织支持感与工作绩效的关系中起到了调节作用。

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