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基于消费者行为的宁波江北区民宿旅游调查研究

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声明

1 绪论

1.1 研究的背景及意义

1.2 国内外研究综述

1.3 研究的思路与方法

1.4 研究的内容与创新点

2 消费者行为影响民宿旅游的理论分析

2.1 概念界定

2.2 民宿旅游消费者行为模型

3 宁波江北区民宿旅游现状分析

3.1 宁波江北区民宿旅游开发状况

3.2 宁波江北区民宿旅游发展的有利条件

3.3 宁波江北区民宿旅游发展的机遇与挑战

4 基于消费者行为的宁波江北区民宿旅游调查分析

4.1 基于消费者行为的宁波江北区民宿旅游问卷调查分析

4.2 基于消费者行为的宁波江北区民宿旅游实地走访分析

4.3 分析结果

5 基于消费者行为的宁波江北区民宿旅游实证分析

5.1 消费者内在个人属性因素对民宿旅游决策的影响分析

5.2 消费者外部环境评估因素对民宿旅游决策的影响分析

5.3 分析结果

6 研究结论与对策建议

6.1 研究结论

6.2 对策建议

参考文献

附录A 基于消费者行为的宁波江北区民宿旅游调查问卷(测试版)

附录B 基于消费者行为的宁波江北区民宿旅游调查问卷(正式版)

附录C 鞍山村实地走访记录

附录D 毛岙村实地走访记录

在学研究成果

致谢

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摘要

随着我国国民经济和社会的快速发展,人均可支配收入不断增加,恩格尔系数持续下降,居民消费结构出现转变升级。此外,随着我国2.5天小长假新规的出台,居民投入休闲活动尤其是短途旅游的时间更充足,在这一背景下民宿旅游成为越来越多人休闲放松的首选,民宿旅游研究也受到越来越多学者的关注。但是已有文献多基于宏观视角进行民宿旅游的研究,少数从微观消费者角度出发研究民宿旅游的,也多基于消费者需求状况这一单一视角,尚未有学者从民宿消费者整个行为的视角出发对民宿旅游进行调查研究。为此,论文选择基于消费者行为,以自然和人文资源丰富且城乡兼备的宁波都市核心区——宁波江北区的民宿旅游为研究对象,对其进行调查研究。
  论文首先对研究背景和意义作了简要介绍,对国内外民宿旅游、消费者行为的研究动态进行梳理与评述。接着对民宿旅游、民宿旅游消费者行为作了内涵界定,并在文献研究的基础上选择国外相对成熟的消费者行为理论——EBK模型,结合民宿旅游内涵,做相应修正,提出民宿旅游消费者行为模型,以此作为论文的理论框架。再接着从宁波市江北区民宿旅游开发状况、发展的有利条件、面临的机遇与挑战等方面进行宁波江北民宿旅游现状的分析。接着进行基于消费者行为的宁波市江北区民宿旅游调研分析和实证分析,其中调研分析通过问卷调查与实地走访相结合的方式,问卷调查以宁波江北区区内的现有游客群体及潜在客源所在地的消费群体为调查对象,对其民宿旅游需求认知、信息获取、出游频率、出游时间、出游方式、消费反馈等消费行为进行描述性统计分析;实地走访以宁波江北区民宿旅游示范村落毛岙村和鞍山村为走访对象,从消费者行为的角度对经营者和民宿游客进行访谈,总结出宁波江北区民宿旅游消费者行为特征及民宿旅游存在的问题。实证分析基于问卷调查的数据,利用方差分析、因子分析、回归分析的方法分析消费者内在个人属性因素对民宿旅游决策的影响和消费者外部环境评估因素对民宿旅游决策的影响,发现消费者年龄、教育程度、收入等内在个人属性因素及配套环境、体验产品、文化环境、田园风情和特色服务等外部环境评估因子对宁波江北民宿旅游决策均有不同情况的显著影响。最后在总结调查分析和实证分析结果的基础上,结合宁波江北区民宿发展现状,提出发展宁波江北区民宿旅游的对策建议。

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