乌鲁木齐三甲医院护士心理资本、组织承诺及离职意愿现况研究

摘要

目的：了解乌鲁木齐三级甲等医院护士心理资本、组织承诺与离职意愿的现状及其在人口学变量上的差异。探讨护士心理资本、组织承诺和离职意愿三者的关系。为乌鲁木齐三甲医院护理人力资源管理提供理论依据。
　　方法：2012年11月至2013年7月采用多阶段随机整群抽样方法对乌鲁木齐6所三甲医院1411名护士应用一般资料调查表、心理资本量表、组织承诺量表和离职意愿量表进行问卷调查。所有资料输入EpiData建立数据库，应用SPSS19.0软件，根据资料的类型分别进行描述性统计、F检验或t检验、Pearson相关及回归分析。
　　结果：1）乌鲁木齐三甲医院护士心理资本总得分为3.58±0.37分，各维度得分由高到低为自我效能感、希望、韧性、乐观。不同民族、年龄、工作年限、科室、职务、月收入的护士心理资本差异有统计学意义（P﹤0.01或P﹤0.05），多元逐步回归分析结果显示，人口学变量中科室、民族、工作年限、年龄与职务是影响护士心理资本的重要因素。2）护士组织承诺得分为3.32±0.48分，不同年龄、工作年限、科室、职务、职称、婚姻、用工性质、月收入的护士组织承诺得分差异有统计学意义（P﹤0.01），多元逐步回归分析结果显示，年龄、工作年限、月收入、职称是影响护士组织承诺的重要因素。3）护士离职意愿得分为2.41±0.60分，不同年龄、工作年限、科室、职务、职称、婚姻、学历、月收入、用工性质的护士离职意愿得分差异有统计学意义（P﹤0.01或P﹤0.05），其中年龄、科室、学历、职务、工作年限是影响护士离职意愿的重要因素。4）Pearson相关分析结果显示，护士心理资本与组织承诺呈显著正相关，心理资本与离职意愿呈显著负相关，组织承诺与离职意愿呈负相关（P﹤0.01）。回归分析结果证明护士组织承诺是心理资本与离职意愿间起中介作用。
　　结论：乌鲁木齐三级甲等医院护士心理资本处于中等水平，有待提高，护士组织承诺处于中等偏上水平，护士离职意愿较高，研究结果提示提高护士心理资本水平，有助于提高护士组织承诺，减轻护士离职率。组织承诺作为中介变量在心理资本与离职意愿之间起重要作用。这提示护理管理者应重视提高护士心理资本、调动工作积极性、提升组织承诺从而降低护士离职意愿，维持护理队伍职业稳定性，进而提高护理工作质量和工作效率。

目录

封面

声明

中英文缩略词对照表

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中文摘要

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前言

1 研究背景

2 国内外研究进展

3 研究目的及意义

对象与方法

1 研究对象

2 研究内容

3 研究方法

4调查工具

5 质量控制

6 技术路线

结果

1 研究对象基本情况

2 乌鲁木齐三甲医院护士心理资本、组织承诺及离职意愿现状

3 乌鲁木齐三甲医院护士心理资本、组织承诺及离职意愿相关性及中介效应分析

讨论

1 乌鲁木齐三甲医院护士心理资本现状

2 乌鲁木齐三甲医院护士组织承诺现状

3 乌鲁木齐三甲医院护士离职意愿现状

4护士心理资本、组织承诺与离职意愿关系及中介效应分析

5建议

6 研究的局限性和未来研究方向

小结

致谢

参考文献

附录

综述：护士心理资本的研究进展

攻读硕士研究生期间发表的学术论文

新疆医科大学硕士研究生学位论文导师评阅表