绿色变革型领导、员工口碑与环保组织公民行为的关系研究：开放性人格的调节作用

摘要

在现今环境问题愈加凸显的社会背景下，社会对于绿色生产的重视、消费者对于绿色产品的诉求、政府对于组织环境保护行为的管制等增加了组织对于环境方面的责任履行，要求组织在环境管理方面付出更多的努力。组织内管理者的绿色领导风格和员工的主动性、参与性对组织环境管理的开展有极大的影响，分析绿色变革型领导对环保组织公民行为的影响，有助于深入理解影响员工主动参与环境保护的影响因素，能够帮助组织有效的开展环境管理。本文以社会认同理论为理论基础，探讨绿色变革型领导和环保组织公民行为两者之间的内在联系，同时为了更显著地厘清两者之间可能存在的内在影响机制，引入了开放性人格和员工口碑两个变量来观测分析。
　　本研究主要内容包括：⑴在文献综述的基础上提出了五个理论假设，构建了绿色变革型领导、员工口碑、开放性人格、环保组织公民行为的理论模型，并编制了与本研究模型相适合的调查问卷。共发放1300份问卷，回收1205份，剔除不完整和胡乱填写的数据，共得到935份有效问卷，有效回收率为71.9%。⑵采用SPSS24.0统计分析软件对回收的数据进行分析处理，进行数据分析的方法包括描述性统计、信度和效度分析、相关分析、回归分析等。通过数据分析检验得出以下结论：绿色变革型领导对环保组织公民有显著正向影响；绿色变革型领导对员工口碑有显著正向影响；员工口碑对环保组织公民行为有显著正向影响；员工口碑中介绿色变革型领导与环保组织公民行为之间的正向关系；员工开放性人格特质调节绿色变革型领导与员工口碑之间的关系；当员工具有高开放性的人格特质时，绿色变革型领导与员工口碑之间的关系增强。⑶通过研究绿色变革型领导和环保组织公民行为之间的关系，辅之加入开放性人格、员工口碑这两个变量进行更深入的探讨，从实践意义上讲有利于指导组织开展绿色环保行为，为组织开展环境管理、激发员工的环保组织公民行为等提供了理论参考，并指出可以通过关注员工的人格特征来使得领导对员工下属的施加影响效果更为显著。

目录

声明

1 绪论

1.1研究背景和目的

1.2研究内容及意义

1.3研究创新

1.4研究思路和框架

2 文献综述

2.1绿色变革型领导

2.2 环保组织公民行为

2.3员工口碑

2.4开放性人格

3 研究设计

3.1社会认同理论

3.2研究模型与假设

3.3量表设计与来源

3.4研究方法

4 统计分析

4.1描述性统计分析

4.2信度、效度分析

4.3相关性分析

4.4回归分析

5 研究讨论与建议

5.1研究讨论

5.2研究启示与管理建议

5.3研究创新

5.4研究局限与展望

参考文献

附录

致谢