NGO组织文化与组织有效性——以上海基督教青年会为个案

摘要

本文运用组织文化与组织有效性相关理论，通过对访谈法、观察法和文献法搜集而来的对上海基督教青年会领导人及核心成员的访谈资料、实地观察资料和相关文献档案进行分析，对SYMCA的组织文化进行了探讨，分析了其基于提升组织有效性所进行的组织文化建设，探讨了其组织文化发展经验，这对于其他的NGO组织文化建设具有重要的借鉴意义。NGO组织要建立提升组织有效性的组织文化，应该在积极与外部环境相适应的过程中，加强组织文化的内部建设，从基本理念和价值观、制度和规范层面、外在形式等方面来建设本组织的强势组织文化。这样的组织文化，能够提高组织的向心力和凝聚力，提升组织的有效性。

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第1章 导论

1.1 问题的提出

1.2 相关概念界定

第2章 组织文化与组织有效性文献综述

2.1 强势文化理论

2.2 文化特质理论

2.3 适应型文化理论

2.4 对立价值模型

2.5 过程模型

第3章 理论框架与研究方法

3.1 理论框架

3.2研究方法

第4章 个案介绍

第5章 强势组织文化的建立

5.1基于领导层面的探讨

5.2基于员工层面的探讨

第6章 组织文化的内部建设

6.1组织理念与价值观

6.2制度与规范建设

6.3外在形式

第7章 组织文化的外部环境调适

7.1 80年代之前的SYMCA

7.2 80年代复会之后的SYMCA

第8章 结论与展望

8.1 结论

8.2 进一步工作的方向

参考文献

致谢

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