作业长胜任力模型构建——以马钢设备检修公司为例

摘要

钢铁工业是工业化国家的基础工业之一，其重要性显而易见，但近年受到宏观经济形势低迷和全球经济运行不确定性的影响，钢铁行业遭遇到挑战，对管理人才的要求不断提升。作业长指挥着生产一线，综合管理着基层的生产和经营，是基层管理的核心，其岗位重要性亦不言而喻。
　　马钢沿用传统的考试面试选拔流程，没有建立系统的作业长绩效考评体系，而胜任力及胜任力模型研究的兴起和现有成果，为科学客观地测评作业长的能力素质提供可能性，也为选拔、培养和考核作业长提供了新的思路和视角。因此本研究提出课题为作业长胜任力构建素质模型，并以马钢设备检修公司为例展开调研，以期对钢铁行业的作业长选拔和评价提供参考依据。
　　本研究采用文献分析法、岗位资料分析法、行为事件访谈法(BEI)、问卷调查法等收集胜任力指标，对问卷进行了项目分析、信度分析、效度分析编制作业长胜任力问卷。并通过SPSS对数据进行探索性因素分析得到任务管理、团队管理、协同管理和自我管理四个因子构成的作业长胜任力初始模型，累计方差贡献率为53.35％,并使用Lisrel数据处理软件对初始模型进行结构方程验证性因素分析，拟合指数较好。
　　本研究弥补了目前钢铁企业胜任力模型研究的不足，丰富了胜任力模型研究，从理论方面为行业内其他公司建立作业长胜任力模型提供参考价值。同时，本研究取样均来自马钢，对该单位有良好的适用性，在未来的人员的招聘、甄选、绩效考核、职业生涯发展规划以及培训中都具有参考应用价值。

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第1章 绪论

1.1 研究背景

1.2 问题提出

1.3 研究内容和假设

1.4 研究目的和方法

1.5 研究意义

第2章 文献综述

2.1 胜任力

2.2 胜任力模型

2.3 作业长

第3章 作业长胜任力模型探究

3.1 胜任力问卷编制

3.2 探索性因子分析

3.3 四因子模型的适切性分析

第4章 作业长胜任力模型验证

4.1 研究对象

4.2 研究工具

4.3 验证性因子分析

第5章 作业长胜任力模型结构介绍

5.1 模型结构介绍

5.2 模型指标等级描述

第6章 分析和讨论

6.1 作业长胜任力模型的信度和效度讨论

6.2 作业长胜任力模型与通用管理胜任力模型比较分析

6.3 作业长胜任力模型应用建议

第7章 结论与展望

7.1 结论

7.2 创新与不足

7.3未来研究展望

参考文献

附录 作业长胜任力问卷

致谢

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