长三角地区居民进藏旅游障碍及目的地选择偏好研究

摘要

进入新世纪以来，中国经济飞速发展，人民生活水平得到显著提高，旅游业逐渐成为我国经济支柱性产业，特别是中国“十二五”规划出台以来，很多城市在政府主导下，纷纷出台相应的地区经济发展“十二五”规划以及旅游业发展“十二五”规划，并将旅游作为本地区的支柱产业或者先导产业。作为现代服务业不可或缺的组成部分的旅游产业，具有资源消耗低、产业带动作用明显、促进就业与经济发展的优点。特别是对于西藏这样一个拥有得天独厚自然和人文旅游资源的地区来说，旅游业更应该成为其战略性支柱产业。西藏自治区“十二五”期间旅游业发展规划中明确指出：到2015年旅游总收入要占到西藏自治区生产总值的20％以上，把旅游业培育成为富民强区的主导产业、推动全区经济社会跨越式发展的战略性支撑产业和让人民群众高度满意的现代服务业。通过对近年来西藏旅游接待人数以及旅游收入进行分析，结合对比中国其他重要旅游城市（如上海）后发现，进藏旅游人数还远远低于其他旅游城市，西藏旅游市场还有很大的开拓空间。国内游客，在未来一段时间内仍将是西藏旅游市场的客源主体。
　　通过对本研究所获得的样本数据分析发现，对于长三角地区居民来说，时间因素、身体因素、心理因素是其进藏旅游的主要障碍因素，而旅游意识因素是其最不认同的旅游障碍因素；目的地基础设施建设、高原环境、目的地形象三个因素，是长三角地区居民在做出进藏旅游决策时重点关注的因素；此外，目的地基础设施、目的地形象、可进入性三个因素对于做出进藏旅游决策的影响，在上海、江苏、浙江三个地区的游客之间，不存在显著差异性；而高原环境因素、人文景观因素对进藏旅游决策的影响，则存在显著差异性。本研究的结论将具有非常重要的理论和实践指导意义。首先在理论上，该研究结果可以补充关于旅游障碍因素的研究；其次在实践上，根据该研究结论，可以指导西藏旅游行政管理部门以及旅游经营者，有针对性的提出营销策略，进行旅游市场开发和产品设计，完善相关服务，谋求更加优势的竞争地位，从而进一步扩展国内游客市场。同时，对于影响因素的研究结果，将使旅游者意识到旅游的障碍性因素和选择偏好因素，从而有针对性的选择符合自己喜好的旅游产品和服务。此外，本研究方法如果得到推广应用，可以借鉴到其他旅游城市、旅游景区（点）或者其他客源地的游客群体，有助于其他地区旅游市场的开发。

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第一章 绪论

1.1 研究背景和研究意义

1.2 相关概念

1.3 研究内容

1.4 研究方法

1.5 本研究的创新之处

1.6 本章小结

第二章 相关理论研究综述

2.1 旅游障碍研究综述

2.2 目的地选择偏好研究综述

2.3 本章小结

第三章 研究设计及技术路线

3.1 变量与问卷设计

3.2 数据收集与研究样本

3.3 技术路线

3.4 本章小结

第四章 长三角地区居民进藏旅游障碍及目的地选择偏好研究

4.1 长三角地区进藏游客个体特征变量描述性统计分析

4.2 长三角地区进藏游客旅游态度描述性统计分析

4.3 长三角地区进藏游客旅游障碍因素及进藏旅游决策影响因素描述性统计分析

4.4 调查问卷的信度分析

4.5 长三角地区居民进藏旅游障碍因素分析

4.6 长三角地区居民进藏旅游决策影响因素分析

4.7 本章小结

第五章 结论

5.1 本研究主要结论

5.2 本研究不足与期望

参考文献

附录1 关于游客进藏旅游动机影响因素的调查问卷

附录2 关于进藏旅游障碍因素对进藏旅游决策影响程度的调查问卷

致谢

攻读硕士学位期间已发表或录用的论文