信息服务滞后对制造业发展的影响及信息服务提供方的应对策略——以汽车零部件行业和金蝶为例

摘要

从党的十五届五中会议提出的“以信息化带动工业化”，到十七大提出的“把信息化作为与工业化、城镇化、市场化、国际化并举的重大形势和任务”，短短十几年时间中，中国在企业信息化方面取得了举世瞩目的成绩，最新数据显示，2007年入选中国企业信息化500强的企业销售收入达8.91万亿元，占中国GDP的30％，比2003年的3.45万亿元翻了2倍。 同时在信息服务企业里面，国内出现了北用友、南金蝶的垄断大型企业，国外的SAP、Oracle等国际巨头已经在中国占领了大部分份额，但是在行业的信息化方面，却没有出现太多的亮点，特别是在一些国际化比较强，对信息化要求较高的行业，如汽车零部件行业，国内的信息化公司远落后于企业的要求，那么对于国内的信息服务方来说，该如何去解决这个问题，显得尤其重要。 本文的研究是基于对汽车零部件制造业信息化需求趋势的研究为出发点，从中挖掘出对信息服务方应该在企业战略、商业模式、产品战略、营销战略等各个方面去满足行业的要求，并且对当今市场上的信息服务方的现状进行了深入分析，在分析差距和研究对策时，以金蝶(国内著名信息服务方)为例，完成所需要信息服务的欠缺主要点在哪里，应该如何去改进，最后得出了在企业战略、商业模式、产品战略、营销战略、运营战略等各方面的改进方案。 本文的研究成果会给国内信息服务方在汽车零部件制造行业的企业战略等各个方面提供建议性的帮助，也会在国内信息服务方在其他行业的战略给予借鉴性的意义。 本文将采用以案例研究和理论研究相结合进行研究；利用市场营销理论、企业价值链理论、案例研究法对汽车零部件制造业信息化趋势进行了分析；以金蝶企业为案例，通过波特五力、市场营销理论、企业价值链理论、案例研究法、BCG方法、ABC分析法、顾问式营销方法等方法，对服务滞后的问题点和应对策略进行了全面研究和分析。

目录

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第一章研究综述

1.1研究背景及意义

1.2研究内容

1.3研究方法及研究创新方面

第二章汽车零部件制造业的信息化趋势分析

2.1企业宏观方面的信息化趋势分析

2.1.1企业战略越来越依赖于信息化能力

2.1.2企业商业模式越米越依赖于信息化能力

2.1.3企业业务扩张越来越依赖于信息化能力

2.1.4企业利润越来越依赖于信息化能力

2.2企业运营环节方面的信息化趋势分析

2.2.1企业运营整体的信息化需求

2.2.2企业营销环节的信息化需求

2.2.3企业采购环节的信息化需求

2.2.4企业生产环节的信息化需求

2.2.5企业库存环节的信息化需求

第三章信息服务方如何满足汽车零部件制造业信息化需求趋势

3.1企业战略的调整

3.2商业模式的调整

3.3营销模式的调整

3.4产品模式的调整

3.5运营模式的调整

第四章信息服务方--金蝶等的现状分析

4.1信息服务方--金蝶的现状分析

4.2 其他信息服务方的现状分析

4.2.1 SAP公司

4.2.2 Oracle公司

4.2.3用友公司

第五章信息服务方-金蝶的未来应对策略建议

5.1应对策略的理论基础

5.1.1 同类企业

5.1.2国内外成功案例

5.1.3剖析本次研究的优劣势

5.2应对策略之一：信息化供给方的企业战略变革

5.3应对策略之二：信息化供给方的商业模式的优化

5.4应对策略之三：信息化供给方的营销战略的优化

5.5应对策略之四：信息化供给方的产品战略的优化

5.6应对策略之五：信息化供给方的运营战略方面的优化

第六章结论与展望

6.1结论

6.2展望

参考文献

致 谢