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专家和新手在简历筛选任务上的比较研究

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1引言

1.1专家和新手的比较研究

1.1.1专长研究的发展和意义

1.1.2专家和新手的比较研究方法

1.1.3知识经验上的专家和新手的比较研究

1.1.4专家和新手在认知科学领域的比较研究

1.1.5专家和新手在行为决策领域的比较研究

1.2简历筛选的研究

1.2.1简历筛选的任务介绍

1.2.2简历筛选的研究回顾

1.3研究目的

1.3.1研究内容

1.3.2研究特点

1.3.3研究意义

2研究设计

2.1被试

2.1.1对专家和新手的界定

2.1.2专家被试

2.1.3新手被试

2.2实验设计

2.3实验材料

2.3.1招聘公司的背景介绍

2.3.2销售代表和会计的中文岗位描述(JD)

2.3.3应聘销售代表岗位和会计岗位的简历

2.3.4问卷

2.3.5录音机、磁带、秒表

2.4实验过程

3研究结果分析

3.1知识经验上的差异分析

3.2对岗位描述理解上的差异分析

3.2.1回忆上的差异分析

3.2.2看重项目上的差异

3.3认知方面的分析

3.3.1速度分析

3.3.2正确性分析

3.3.3对自我监控的分析

3.4行为决策分析

3.4.1搜索方式和内容的分析

3.4.2判断标准分析

3.5其他方面的差异分析

3.5.1自信度分析

3.5.2前后一致性分析

3.5.3按要求招聘的程度分析

3.5.4其他影响因素分析

4讨论

4.1专家和新手在销售代表招聘的知识经验上是否有差异

4.2专家和新手对于岗位描述理解上是否有差异

4.3专家和新手在简历筛选任务中认知方面是否有差异

4.3.1速度是否有差异

4.3.2正确性是否有差异

4.3.3自我监控是否有差异

4.4专家和新手在搜索方式和判断标准上是否有差异

4.4.1搜索方式上是否有差异

4.4.2判断标准上是否有差异

4.4.3判断结果和判断标准的关系分析

4.4.3知识经验、对岗位描述的理解对搜索方式、判断标准是否有影响

5总结与展望

5.1结论

5.2建议

5.2.1给简历筛选新手培训的建议

5.2.2给应聘者如何写简历的建议

5.3局限性与展望

5.3.1专家和新手比较的研究方法本身的局限性

5.3.2实验上的局限性

5.3.3展望

附录

参考文献

后记

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摘要

本研究将专家和新手比较的研究方法应用到简历筛选这一领域,比较专家和新手在简历筛选任务上的差异.研究结果表明:(1)专家招聘销售代表时考察的方面更多,知识更丰富,更有层次性;这和他们丰富的实践经验有关.(2)专家在岗位描述项目上有显著的回忆优势;根据此份岗位描述,专家比新手看重的方面更多.(3)专家和新手在正确性上的差异与任务要求有关;专家的自我监控技能好于新手.(4)专家和新手搜索信息的方式、使用的判断标准数量和内容有差异.

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