浩海公司绩效考核研究

摘要

企业绩效考核作为人力资源管理的核心环节和构建企业核心竞争力的手段，其根本目的就是在日益激烈的竞争环境下，建立企业的竞争优势。信息化时代的到来，改变了企业的内外部环境。企业只有对企业的绩效考核流程进行再造，才能适应环境的这种变化，才能最终发挥绩效考核的激励作用。由于中小企业的特殊性，绩效考核是小企业管理中重要的内容之一，它的制度设计、考核方法等应该以企业的实际情况为出发点，实事求是，这样才能真正达到绩效考核的目的。
　　 本文以浩海网络公司为研究对象，对“浩海标准”和“浩海考核模式”进行归纳总结，思考浩海公司当前绩效考核中存在的问题，并为浩海公司长远发展提供理论基础。笔者从公司企业文化入手，分析工作流程、工作标准及绩效考核存在的问题，结合公司目标和战略，找出制约员工潜力发挥的主要原因，然后完善工作流程，提高工作标准，制订环环紧扣的激励考核制度；希望“浩海创造”，对同行的中小企业的绩效管理提供有益的借鉴。
　　 笔者通过分析现代IT中小企业制度及绩效考核现状和遇到的困境，借助现代企业管理的理论知识体系，从工作实践出发，从战略定位和战略规划、工作流程、工作标准、绩效考核等四个方面对浩海网络公司的绩效考核进行了研究。通过最终的分析和研究，笔者希望能给同行业一些有益的启示。在分析过程中，笔者力求做到点与面的结合，宏观与微观的结合，即重点研究笔者所在单位的这个点，又顾及到整个IT市场的现状这个面；即研究作为微观的浩海绩效考核建设，还要研究整个IT企业的宏观形势。力争做到由点及面的拓展，又做到由微观到宏观的阐述。
　　 本文采用案例分析法、文献分析法、归纳法等，力求归纳与分析、动态与静态的结合，借助企业管理理论、人力资本论等理论基础，利用横向和纵向的对比方法，并根据笔者在本单位得到的一手数据资料和长期对管理工作的心得及对IT企业现状的了解，找出企业管理中制度建设及绩效考核管理的思路。
　　 本课题研究的学术创新性一是为中小IT企业的绩效考核体系建立提供理论依据和案例实践参考；二是通过本课题研究建立三维绩效考核体系。
　　 主要创新点：1）岗位标准与岗位晋升认证设计体系。2)长期绩效价值三维评价模型。

目录

文摘

英文文摘

谨献

1 绪论

1.1 研究的背景、目的及意义

1.1.1 研究的背景

1.1.2 研究的目的及应用价值

1.2 绩效考核现状分析

1.2.1 国外企业绩效考核现状分析

1.2.2 国内企业管理制度建设及绩效考核现状分析

1.2.3 国内中小企业管理制度建设及绩效考核的现状和主要问题

1.3 研究的思路与主要创新占

2 企业绩效考核相关理论

2.1 企业管理制度建设

2.1.1 企业管理制度相关理论综述

2.1.2 企业工作流程的建设的主要方法

2.1.3 企业工作标准建设的意义

2.2 企业绩效考核制度

2.2.1 绩效考核相关理论综述

2.2.2 绩效考核制度建设的主要方法

3 浩海公司制度建设及绩效考核现状研究

3.1 浩海公司简介

3.2 浩海公司绩效考核相关管理制度建设

3.2.1 浩海公司企业文化介绍

3.2.2 浩海公司工作流程介绍

3.2.3 浩海公司工作标准介绍

3.3 浩海公司绩效考核现状

3.3.1 公司业务部门绩效考核制度

3.3.2 公司工程部绩效考核制度

3.4 浩海公司绩效考核中存在的问题及分析

4 浩海公司绩效考核体系分析与设计

4.1 浩海公司绩效考核设计思路

4.1.1 浩海公司绩效考核设计原则

4.1.2 浩海公司绩效考核体系

4.2 浩海公司绩效考核制度建设

4.2.1 浩海公司业务绩效考核制度建设

4.2.2 浩海公司工程部绩效考核制度建设

4.3 浩海公司工作流程设计

4.3.1 浩海公司业务开展流程

4.3.2 浩海公司业务投标流程

4.4 浩海公司岗位晋升制度设计

4.4.1 技术岗位技术职称晋升标准和方法

4.4.2 业务岗位晋升标准和方法

4.5 公司员工入股分红办法

4.5.1 浩海公司2010年员工入股分红办法

4.5.2 浩海公司2010年部门经理入股分红办法

4.6 浩海公司长期价值绩效考核办法设计

4.7 浩海公司绩效考核设计思路

5 浩海公司对企业绩效考核的体会

5.1 绩效考核与企业目标相结合

5.2 价值评价是绩效考核的核心

5.3 做好员工的长期价值评价

5.4 绩效考核与企业战略

5.5 管理创新与企业发展

6 结论

参考文献

致谢

个人简历

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