领导-部属交换对员工幸福感影响机理的研究

摘要

随着社会发展，人们的经济收入水平有了大幅度提升，而自身幸福感程度却止步不前。幸福感不仅会对个体身体、心理健康以及组织发展产生重要影响，而且能够促进社会的稳定与进步。在中国情境下，人际交往之间重“关系”和在企业中领导居于核心地位的特殊文化背景之下，员工在企业中获取资源、空间、晋升、培训和授权等因素都和与领导之间关系质量的高低息息相关。能否获取以及获取资源的多少都直接关系到员工的满意度和幸福感。当前对企业员工幸福感的研究仍不够深入，领导与下属之间关系质量的高低对员工幸福感的影响机理仍处于不明晰的状态。因此，本文通过实证收集和分析635份领导-员工配对样本问卷基础上，探讨了领导-部属交换对员工的幸福感的影响。考察了领导-部属交换、情感承诺、内部人身份认知和员工幸福感之间的关系。研究结果表明：
　　（1）领导-部属交换对员工的幸福感显著正相关，即在组织中高质量的领导-部属交换关系能够显著提升员工幸福感。随着领导-部属交换质量的改善，员工的幸福感会增加，但是员工幸福感的提升往往存在一定的滞后性。在不同的等级阶段往往呈现由负相关到正相关再到负相关的倒“V”变化趋势，只有当两变量之间的等级匹配时，两变量才呈现显著的正相关关系。通过显著路径的分析，我们还发现，幸福感的局部提升强度要高于领导-部属交换的强度。此外，本文还对领导-部属交换和幸福感的等级做了区间界定。
　　（2）情感承诺在领导-部属与员工幸福感之间起部分中介作用。领导-部属交换的情感维度、情感承诺和员工幸福感的情感体验都涉及情感维度，三者之间显著相关。
　　（3）层级回归方程分析结果表明，内部人身份认知在领导-部属交换与员工幸福感之间存在显著正向调节作用，即具有高内部人身份认知的员工，能够在和领导交互过程中获得更高程度的幸福感。内部人身份认知在不同的质量下对领导-部属交换关系的影响呈倒“N”变化趋势。此外，本文还验证了内部人身份认知对情感承诺在领导-部属与员工幸福感之间的中介效应具有显著的正向调节作用。

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第1章 绪论

1.1研究背景和问题来源

1.2研究目的和意义

1.3本论文研究方法和创新点

1.4论文的研究内容和结构

1.5技术路线

第2章 相关理论与文献回顾

2.1领导-部属交换的相关研究

2.2情感承诺的相关研究

2.3内部人身份认知的相关研究

2.4 幸福感的相关研究

第3章 研究模型和假设

3.1研究模型

3.2研究假设提出

3.3量表的编制：

3.4数据的收集与样本的分布

第4章 数据分析

4.1信度与效度分析

4.2描述性统计分析

4.3 结构模型检测

4.4相关分析

4.5回归分析

4.6聚类分析

4.7情感承诺的中介作用分析

4.8 内部人身份认知的调节效应分析

第5章 研究结论与讨论

5.1 领导-部属交换对员工幸福感的正向影响

5.2 情感承诺的中介作用

5.3 内部人身份认知的调节作用

第6章 研究的不足和管理启示

6．1研究不足

6．2管理启示

参考文献

附录

攻读学位期间的论文发表及项目参与情况

致谢