国际商务谈判课程——跨文化沟通视角

摘要

谈判是国际商务活动中极其重要的组成部分，谈判水平的高低对于交易的成效高低和交易的成败都有着决定性的影响。而随着经济全球化的持续深入，跨文化能力在国际商务谈判中的作用也越来越受到关注。随着中国对世界贸易依存度的逐渐提高，如何将有效的跨文化谈判的方法通过教学工作及时传授，培养高规格的、高水准国际商务人才，是高等院校急需研究的课题。
　　 本文从文化沟通视角对与国际商务谈判课程及教学情况成果对相关学科进行研究和探索，希望对我国在此领域的研究有所推动。本课题研究属于交叉学科，涉及社会科学、教育学、心理学、行为学等多学科内容，并将隶属于人文学科的理论融入到商学学科中。
　　 纵观国内商务谈判课程教学，局限于客观条件限制，一些国内相关的理论研究的范围和深度不够，且不系统，其理论研究远滞后于实践操作；教材内容往往比较陈旧，部分教师的授课缺乏足够的最新理论指导，无法适应复杂的国际商务谈判形势。基于本文作者的英语背景基础及教学实践，查阅了大量的国外文献资料，通过文献检索、定量分析、比较等方法，以跨文化沟通为切入视角，在此基础上找到中外理论研究的差距，借鉴国外先进经验，据此做出研究设计，思考未来，并提出有待进一步研究的问题。本文首先回顾了西方文化的概念和类型，提出了相关研究理论；然后通过案例的启示，对于国际商务谈判过程中因文化差异性最终导致不同的结果进行深入分析，明确了国际商务谈判中文化的地位及类型；在之后，研究了国内外的现状，分别对理论沿革、教育体系、教材情况和教学法问题进行了阐述，作为本课题的重要组成部分；对于以美国为代表的国外跨文化谈判教学的发展和现状进行了探讨，并与国内的情况进行了比较，对于国内教学教材方面的理论研究成果进行了研究分析，找出不足，提出问题；最后思考了我国国际商务谈判教学的理论发展，提出相应对策并对未来进行了展望。
　　 本文有以下几个特点：第一，将商务管理和教学相结合，进一步拓宽了研究领域；第二，通过对比找出中外差距，引起更多的研究者对其关注；第三，实现了跨文化视角的重要性，为跨文化教学工作提出了一些具体想法。
　　 为保证论文质量，主要采用了以下几种研究方法：定性分析法、比较研究法、系统分析法和案例分析法。
　　 但是因为水平有限，本文还存在着以下不足：一是国外在此方面的教学现状更多的是通过间接资料获取，对文章的时效性和准确性有待商榷；二是对于教学领域内另一个十分重要的因素-师资队伍的研究还不够透彻。在今后的工作中，争取将教材、教学和教师三者进行综合性研究分析，并对于教学理论结果在教学实践中进行验证，及时修正。