基于扎根理论的商业模式创新机制研究——以美的为例

摘要

商业模式的盛行，颠覆性地重塑了众多企业甚至行业，已经成为企业甚至行业核心竞争优势的重要组成部分并创造了巨大的价值。我国正处于制造业大国向制造业强国的转变进程当中，深刻重塑制造业，促进先进制造业的发展是我国政府推动经济发展的战略性举措。互联网飞速发展，成为制造业转型升级的重要影响因子，然而商业模式作为行业改革的整体方案，如何运用更好的商业模式融合“互联网+制造业”是行业发展的关键。对于企业而言，在日益激烈的市场竞争中创造价值并获取价值回报是其发展甚至生存的必然逻辑，商业模式作为核心竞争优势的重要组成部分，其创新对企业的发展影响深远。因此，研究商业模式的创新行为，特别是深层次地挖掘商业模式演进过程中的影响因素以及影响机制，是政府、行业以及企业所关心的问题，也是学术界的研究热潮。 本文运用案例研究和质性研究相结合的方法，对案例企业美的的大量文本、音频、视频资料进行筛选整理归纳，运用扎根方法编码得出美的商业模式演进过程中系统性影响因素，即动机、条件、精神驱动。进一步，对相对宏观的影响因素“动机、条件、精神驱动”三者之间的逻辑关系进行了分析，并进行了微观分子具体作用机制的探究，形成商业模式演进行为时间轴上的动态形成机制，即商业模式形成前期机制、商业模式形成中期机制以及商业模式形成后期机制。以期企业能够更好地理解商业模式创新行为，有效率有方法地进行商业模式创新，推动传统制造行业转型升级，加快我国制造业强国转变的步伐，促进经济快速高效发展。 本文的主要贡献主要在于两点，一点是运用扎根理论的方法对搜集到的美的案例资料进行了编码分析，解决了量化研究中质性指标不能很好地被测量的缺陷，从而与现实结合得更加紧密，得出的结论现实意义显著；另一点是扎根得出了商业模式创新三个层次的影响因素并由此构建了商业模式的动态创新机制，完善了商业模式创新机理。

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