声明
摘要
第一章 绪论
1.1 论文研究的背景、目的和意义
1.1.1 论文研究的背景
1.1.2 论文研究的目的
1.1.3 论文研究的意义
1.2 论文的主要内容
1.2.1 管理质量包括以下几个方面的内容
1.2.2 教学质量主要包括以下几方面内容
1.2.3 团队建设
1.3 论文研究的条件
第二章 质量竞争力理论
2.1 质量理论的演变
2.2 质量竞争力
第三章 关于研究对象的现状概述
3.1 教育培训行业发展现状和趋势
3.1.1 集团现状
3.1.2 内蒙古分公司组织机构
3.1.3 内蒙古分公司的教学现状
第四章 解决方案及具体实施办法
4.1 管理质量的提升
4.1.1 培养运营管理者的战略性思维
4.1.2 如何思考、制定和实施发展战略
4.1.3 从宏观着手,从细处发现问题
4.2 提升其它部门经理和总监们的工作质量
4.2.1 市场经理
4.2.2 审核主管的工作质量及提升
4.2.3 校区总监工作质量上的提升
4.3 教学质量的提升
4.3.1 把提升教学质量作为提高核心竞争力作为办学的指导思想
4.3.2 加强教学监管
4.3.3 教学计划制定
4.3.4 教学计划实施阶段
4.3.5 要重视个性化方案的制定
4.3.6 教学过程的有效监管
4.3.7 用PDCA模式来进行教学管理
4.3.8 教学成果检验
4.4 团队建设
4.4.1 团队的定义
4.4.2 团队的构成要素
4.4.3 团队建设的内容及团队建设的方法
第五章 A个性化教育机构的质量提升还应该注意的问题及结论
5.1 监督实施,定期考察。奖惩分明,查缺补漏不断完善
5.2 运用这些方法的过程中应该注意的问题和技巧
5.3 企业培训体系不完善企业培训师资不符合要求,企业培训缺乏有效的激励机制
5.4 执行是否到位的问题
参考文献
致谢