某战区军队医院聘用卫生专业技术人员激励状态的调查研究

摘要

随着军队编制体制调整，军队医院人才队伍结构生了很大变化，聘用制卫生专业技术人员已逐渐成为支持军队医院发展和建设的重要力量。如何优化聘用人员队伍，激发其工作热情和创造性，做到人尽其才，才尽其用，并最终使用人员的个人目标和医院的集体目标达到和谐一致，是军队医院管理者必须认真思考和面对的问题。本研究的目的是探索分析某战区军队医院聘用卫生专业技术人员激励状态的现况，并对产生激励的影响因素进行深入分析，进而为军队医院人力资源管理提供有价值的科学依据，并从综合激励的角度对聘用人员的管理提出一些合理的建议。
　　 本研究采用重点抽样和问卷调查的方法，对某战区4所军队三级甲等医院中聘用及现役军人中的卫生专业技术人员进行调查。调查包括一般情况、福利待遇、工作情况、培训考核以及激励现状等44项内容（现役军人调查问卷有34项内容）。调查后得到有效问卷864份，有效回收率96.00％。数据回收后进行反复核对整理，采用Excel软件建立数据库，采用SAS9.1统计软件进行Wilcoxon或kruskal-wallis秩和检验、x2检验或Fisher精确检验，单因素logistic回归，多因素logistic逐步回归分析等统计方法处理。
　　 结果显示:
　　 (1)聘用人员已成为军队医院技术力量的重要组成部分，平均比例为63.90％;
　　 (2)聘用人员与现役军人在年龄、学历、职称以及工作年限的分布上存在明显差异(P＜0.05)，聘用人员在上述各方面都明显低于或者小于现役军人;聘用人员与现役军人在工作压力、工作自主权以及上级沟通方面存在明显差异(P＜0.05)，聘用人员的工作压力高于现役军人，而现役军人在工作自主权和上级沟通方面均好于聘用人员;
　　 (3)聘用人员的总体激励率为43.62％，且不同医院、不同自然情况的聘用人员之间激励率无明显差别(P＞0.05);
　　 (4)对培训教育的满意度，不同工作年限的聘用人员之间有显著差异(P＜0.0001)，工作年限超过5年者和小于1年者在培训教育的满意度上明显高于工作年限在“1年～5年”的两组;
　　 (5)单因素logistic回归分析显示，职称、工资收入、工作成就感、培训教育满意度等35个因素与产生激励正相关，工作压力与产生激励负相关;
　　 (6)多因素logistic逐步回归分析显示，收入满意度、工作能力发挥、培训教育满意度、医院态度、尊重、处罚公平性和工作意愿这7个自变量是产生激励的主要影响因素。
　　 依据调查结果，对激励产生的影响因素进行理论探讨，并基于对这些影响因素的分析，提出激励机制实施的五大原则，即以人为本原则、公平公正原则、按需激励原则、综合激励原则和与时俱进原则;同时，对激励机制提出对策建议:
　　 (1)物质激励:改善薪酬待遇，尽量缩小与现役军人之间的差距;完善福利条件，解决聘用人员后顾之忧;
　　 (2)精神激励:在人才遴选方面，通过人才招聘、人才竞争、业绩考核等方式体现激励政策;在人才培养方面，通过教育培训、职业发展、科研工作等成长激励和目标激励激发聘用人员的工作热情;在人才使用方面，通过工作兴趣、工作权力、工作挑战、工作条件等工作激励以及人员管理，使聘用人员获得成就感和归属感;在以人为本方面，通过荣誉激励、尊重激励、榜样激励、沟通激励、情感激励以及团队激励，使聘用人员在情感意识上获得满足感;在人员淘汰方面，通过不同形式的负激励手段去刺激聘用人员积极工作，形成和谐竞争的局面。

目录

声明

摘要

前言

材料与方法

1．资料来源

1．1 调查对象

1．2 样本含量

2．研究步骤

3．研究方法

3．1 资料搜集

3．2 统计分析

4．质量控制

4．1 资料收集阶段

4．2 整理分析阶段

结果与分析

1．聘用人员基本情况比较分析

2．聘用人员激励状态的现况分析

3．激励的影响因素分析

3．1 激励的单因素分析

3．2 激励的多因素分析

讨论

结论

参考文献

综述

附录

致谢