H物业管理公司人力资源培训创新发展的研究

摘要

1981年，在深圳诞生了我国第一家物业公司，时至今日，物业行业已经发展了三十多年。规模已经达到10.5万家，从业人员也已经达到七百多万人。而随着我国城镇化步伐的加快，物业行业也飞速发展。但是，由于该行业面临着运营成本急剧上涨、物业费价格调控缺失、人力资源匮乏等困境，造成发展受到制约。物业企业纷纷尝试各种突破，希望通过提升自身的管理运营水平，提高盈利能力，获得发展机遇。然而，提高管理的前提就是人，特别是具有工作经验，综合素质高的复合型管理人才。所以，人力资源就成为了物业管理企业发展的必要条件。
　　本文所研究的H物业管理有限责任公司（以下简称H公司），是一家成立近二十年的老牌物业管理企业。该公司目前正是面临着业务增长，盈利下降的困境。企业为了走出困境就必然需要寻求发展，而这发展的基础就是人力资源，因此培训工作就显得尤为重要。H公司已经具有自己的人力资源培训体系，而且这个体系一直在按部就班的运行，但是明显的能够感觉到已经不能满足企业的需求。本文通过研究发现该公司的人力资源培训体系中存在着一系列的问题，例如：对人力资源培训认识和重视程度不够，培训经费支出不足，培训的制度不健全，培训的内容、师资不充足等。
　　为了解决这些问题，本文以创新的思路构建了新的人力资源培训体系。首先，通过公司培训职能架构的调整，使人力资源培训获得公司的重视和更多的投入。通过建立企业学校解决培训的师资不足、内容单一以及考核不足的问题。通过培训制度的创新，构建了一个能够确保新体系有效运行，并能够自我学习，自我调整的培训体系。该创新体系的实施将会为H公司源源不断的提供适合本企业的有效人力资源。

目录

声明

第1章 绪论

1.1 研究的背景和意义

1.2国内外研究现状

1.3文献综述

1.4研究的目标和拟解决的问题

1.5 研究的思路与方法

第2章 人力资源培训相关理论

2.1 人力资源管理概述

2.2 人力资源培训的内涵及理论发展

2.3 人力资源培训管理体系

2.4 人力资源培训管理优化思路

第3章 H公司概况及人力资源培训现状分析

3.1 H公司及其行业的人力资源培训状况及问题分析

3.2H公司人力资源培训现状

3.3 H公司人力资源培训中存在的问题

第4章 H公司人力资源培训体系优化方案

4.1 人力资源培训组织机构的优化

4.2 人力资源培训内容的优化

4.3 培训制度体系优化

第5章 H公司人力资源培训体系优化原则及保障条件

5.1 H公司培训体系优化的目标与原则

5.2 H公司培训体系优化的条件

第6章 结论与展望

6.1 结论

6.2 论文的写作总结与展望

致谢

参考文献