教育虚拟社区知识共享机制研究

摘要

数字化革命给教育带来了一场深刻变革，彻底改变了教育方式和知识获取手段，通过教育信息化有效促进教育教学质量提升，培养学生的现代素质，成为世界各国共同追求的教育目标。教育虚拟社区作为专业学习社区，成为教育信息化的一种基本形态，受到各个国家的重视。
　　目前，在教育虚拟社区建设中存在着对知识主客体界定模糊、社区激励机制不合理、主体信任度较低、不易形成共享氛围等问题，导致社区不能满足学习主体的知识共享需求，无法实现以学术知识共享为宗旨的、社区与学习主体协调发展的理想状态。
　　为解决以上问题，本文通过研究教育虚拟社区知识共享的内涵、过程和影响因素，深入分析了教育虚拟社区运行机理。然后从知识管理流程出发，依据博弈理论、学习组织理论、激励理论和社会资本等理论，构建了教育虚拟社区知识共享机制，提出了教育虚拟社区提高知识共享效率的解决方法。
　　研究内容主要包括四个部分:
　　(1)厘清教育虚拟社区知识共享涉及的相关概念，结合知识共享的内容与过程分析知识共享机理，分析知识共享的网络结构和网络特征，构建教育虚拟社区知识共享学习网络模型。基于教育虚拟社区知识共享过程，构建知识共享形成机制模型，揭示教育虚拟社区知识共享形成机理。
　　(2)重新梳理教育虚拟知识共享影响因素，分析教育虚拟教育社区知识共享的构成要素、知识共享过程，从知识主体、知识特性、共享手段、共享环境四个方面提出了教育虚拟社区的知识共享影响因素和相应的研究假设，并讨论新出现的问题以及将来要解决的问题。
　　(3)设计了教育虚拟社区的机制模型，构建教育虚拟社区学习网络，从教育虚拟社区知识共享的信任缺失这一本质问题出发，基于博弈论思想设计社区管理者对知识共享主体的技术机制、信任机制、激励机制、组织机制。其中信任机制是社区共享主体进行知识共享的主观意愿的最直接、关键的影响要素，是把隐性知识转换为显性知识的重要条件;而激励机制是促进社区成员知识共享的驱动力，是维持虚拟社区良性共享的外在动力;组织机制有利于知识的流通而形成有利于主体间进行知识共享的文化氛围，反过来增进信任，加强激励，增加了知识的原创性，最终提高知识共享效率。
　　(4)构建教育虚拟社区知识共享的绩效评估模型。基于知识共享过程，从知识主体、知识特性、知识共享手段、知识共享环境和知识共享绩效五个方面，构建教育虚拟社区知识共享评价概念模型，分析教育虚拟社区知识共享水平并对结果进行深入分析。在此基础上，基于加强教育虚拟社区知识共享的组织文化建设，建立知识共享激励机制，建设教育虚拟社区知识共享平台等，提出改善教育虚拟社区知识共享环境的对策。

目录

声明

摘要

1 绪论

1．1 研究背景与研究意义

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究意义

1．2 研究的问题

1．2．1 基本问题

1．2．2 基本问题的分解

1．3 研究思路和方法

1．3．1 研究思路

1．3．2 研究方法

1．4 特色与创新之处

1．4．1 特色

1．4．2 创新之处

1．5 研究框架和结构安排

1．6 本章小结

2 文献综述与理论基础

2．1 教育虚拟社区

2．1．1 虚拟社区的定义

2．1．2 教育虚拟社区的定义

2．1．3 教育虚拟社区的特征与构成

2．2 教育虚拟社区的概念模型

2．2．1 教育虚拟社区的学习模式

2．2．2 教育虚拟社区的知识管理体系

2．2．3 教育虚拟社区的概念模型的构建

2．3 教育虚拟社区的知识共享

2．3．1 教育虚拟社区知识共享的内涵

2．3．2 教育虚拟社区知识共享的过程与模式

2．3．3 教育虚拟社区知识共享的影响因素

2．3．4 教育虚拟社区知识共享绩效评价

2．3．5 教育虚拟社区知识共享的机制

2．4 教育虚拟社区知识共享的信任理论

2．4．1 信任对教育虚拟社区的影响

2．4．2 信任管理

2．5 教育虚拟社区知识共享激励理论

2．5．1 知识共享行为激励的经济分析

2．5．2 相关研究介绍

2．6 文献综述结论

2．7 本章总结

3 教育虚拟社区知识共享模型及研究假设

3．1 研究模型

3．2 研究关系假设

3．3 研究量表设计

3．3．1 知识共享主体测量量表

3．3．2 知识特性测量量表

3．3．3 知识共享手段的测量量表

3．3．4 知识共享环境测量量表

3．3．5 知识共享水平的测量量表

3．4 调查问卷

3．4．1 数据收集过程

3．4．2 信度效度检验

3．5 模型的检验

3．5．1 结构方程模型

3．5．2 模型拟合

3．6 检验结果讨论

3．7 本章小结

4 教育虚拟社区知识共享机制的设计

4．1 教育虚拟社区中知识共享障碍

4．2 教育虚拟社区知识共享机制的概念模型

4．3 教育虚拟社区知识共享的技术机制

4．3．1 教育虚拟社区知识共享技术的描述

4．3．2 教育虚拟社区知识共享的平台设计

4．4 教育虚拟社区知识共享的信任机制

4．4．1 信任的形成过程

4．4．2 教育虚拟社区知识共享的信任机制模型

4．4．3 教育虚拟社区知识共享信任保障机制的博弈分析

4．4．4 基本交互信任博弈

4．4．5 基于组织文化制度的信任博弈

4．4．6 基于信誉的信任博弈

4．4．7 基于协作的信任博弈

4．5 教育虚拟社区知识共享的激励机制

4．5．1 博弈分析

4．5．2 共享行为模型验证与分析

4．5．3 基于委托代理理论的激励机制

4．5．4 基于委托—代理的知识共享双方激励机制构建

4．5．5 社区成员知识共享演化博弈模型验证

4．6 教育虚拟社区知识共享的组织机制

4．6．1 教育虚拟社区知识共享文化建设

4．6．2 教育虚拟社区学习型组织建设

4．6．3 教育虚拟社区知识共享的组织管理

4．7 教育虚拟社区知识共享的绩效评价

4．7．1 评价指标的选择原则

4．7．2 评价指标体系

4．7．3 教育虚拟社区知识共享绩效评价的层次分析方法

4．7．4 教育虚拟社区知识共享的多级模糊综合评价方法

4．8 本章小结

5 教育虚拟社区知识共享的案例分析

5．1 背景简介

5．2 高校教育虚拟社区

5．3 高校教育虚拟社区的技术平台

5．4 高校大学生的数字化学习方式

5．5 高校教育虚拟社区的文化建设

5．6 高校教育虚拟社区的组织结构

5．6．1 学习网络的分析

5．6．2 研究结果与讨论

5．6．3 主要结论

5．7 高校教育虚拟社区知识共享的绩效评价

5．8 改进对策与建议

5．9 本章小结

6 结论与展望

6．1 本研究创新与理论贡献

6．2 研究总结与展望

参考文献

附录

攻读博士学位期间的相关科研成果

致谢