平衡计分卡在尚原自动化设备公司绩效管理中的应用研究

摘要

进入21世纪，企业管理逐渐从面向流程、面向业务向面向绩效的管理模式过渡。虽然大部分企业意识到了绩效管理的重要性，但依然有诸多企业在绩效管理方面存在问题。本文以尚原公司为例，首先，根据尚原公司绩效管理状况，分析绩效管理存在的主要问题，讨论实施平衡计分卡的条件；其次，详细介绍尚原公司如何根据平衡计分卡原理，绘制战略地图，把公司的战略目标层层分解到各个部门、直至员工个人，以建立平衡计分卡绩效管理体系；再次，介绍导入实施平衡计分卡绩效管理体系的具体方法；最后，对实施效果企业绩效与员工满意度进行评估。目的是通过这个案例，向企业介绍应如何科学合理的设计平衡计分卡并导入实施，从而提升企业绩效管理水平，也为自动化设备行业企业或其他行业企业提高绩效管理水平提供一定的借鉴。
　　本文分为六部分，具体内容如下：
　　第一部分绪论，主要介绍文章的选题背景、研究意义、研究思路、研究方法及国内外研究现状。
　　第二部分是本文研究的理论基础，包括绩效管理理论和平衡计分卡的理论。
　　第三部分，对尚原公司传统绩效管理的状况进行详细分析，指出尚原公司传统绩效管理存在的主要问题，分析实施平衡计分卡的条件。
　　第四部分，根据平衡计分卡理论对尚原公司的绩效管理体系进行设计，主要包括战略目标的分解、指标体系的设计及各指标权重设计各方面内容。
　　第五部分，详细论述如何在尚原公司具体实施。包括：实施导入、实施流程，对企业实施平衡计分卡前后进行比较分析，并对企业绩效与员工满意度方面的实施效果进行评估等。
　　第六部分是对全文总结及今后展望。

目录

封面

中文摘要

英文摘要

目录

第一章 绪论

一、研究背景和意义

二、研究方法、研究思路与本文特色

三、国内外相关文献综述

第二章 绩效管理及平衡记分卡相关理论概述

一、绩效管理理论概述

二、平衡计分卡理论的主要内容

第三章 尚原公司绩效管理状况分析

一、尚原公司概况

二、尚原公司传统绩效管理状况及存在的主要问题

三、尚原公司在绩效管理方面实施平衡记分卡的条件

第四章 尚原公司平衡记分卡的设计

一、尚原公司的战略目标及分解

二、尚原公司平衡记分卡的指标体系设计

第五章 尚原公司平衡记分卡的实施及效果评估

一、平衡记分卡导入

二、平衡记分卡实施流程

三、平衡记分卡实施前后比较分析

第六章 总结与展望

一．总结

二．展望

参考文献

附录1

附录2

致谢