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前言
第一章课题背景
1.1航材管理工作在航空公司的重要地位
1.2国内航空公司航材管理现状
1.3课题研究的必要性和可行性
1 4研究意义
第二章标准化的基本理论及其应用
2.1标准化发展简述
2.2标准化内含的宏观管理原理
2.3标准种类与标准化形式
2.4标准化和工业工程、全面质量管理及目标管理的关系
2.5标准化的应用状况及前景
第三章航材周转件送修管理工作标准化基础
3.1航材管理工作标准化依据及其涵盖的内容
3.2航材管理工作标准化形式及标准体系的构成
3.3标准化工作的一般步骤
第四章航材周转件送修管理工作业务流程的优化
4.1分析优化的意义
4.2周转件送修管理工作业务流程的系统分析方法
4.3周转件送修工作流程的分析优化
第五章一个实例—周转件送修管理标准
5.1周转件送修管理标准的制订过程
5.2周转件送修管理标准内容
结束语
致谢
参考文献
附录A