上海贝尔阿尔卡特公司市场营销策略研究

摘要

上海贝尔阿尔卡特是中国通信设备和通信解决方案的主要供应商之一，成立于2002年，由上海贝尔转股改制后，与阿尔卡特在华主要业务合并而成。2006年4月，阿尔卡特宣布正式并购朗讯，2006年12月上海贝尔阿尔卡特与朗讯中国的整合工作已在股东的领导下正式启动。合并后的新公司将会面对一个巨大的资源库，包括技术、管理、文化等各个层面。同时近年来通信行业环境越来越复杂，运营商投资趋向谨慎和缩减，设备制造商竞争日益激烈。因而上海贝尔阿尔卡特采用什么样的营销策略，保持原有的市场地位，并取得市场突破，是十分有意义的问题。因此本文以上海贝尔阿尔卡特为研究对象，对其营销策略进行研究。 论文首先从上海贝尔阿尔卡特公司的外部环境入手，分析了宏观环境、行业和微观环境，其中着重分析了通信行业的特点、电信运营市场需求和行业竞争对手。接着，研究上海贝尔阿尔卡特的内部环境，分析出公司优势和劣势。在此基础上，本文从发展战略、竞争战略和职能战略三个层面分析了上海贝尔阿尔卡特的企业战略。在企业发展战略上，建议采用加强型战略和多元化战略相结合；对于竞争战略，建议采用差异化战略和低成本战略；而在职能战略上，主要分析营销战略的选择，具体提出实现营销战略的主要途径，即多元化和差异化战略。最后根据营销战略确定的主要途径，并结合市场渠道、产品和服务进行营销策略分析，提出了市场渠道多元化，产品差异化和服务差异化的营销策略，并给出具体实施措施和解决方案建议。

目录

文摘

英文文摘

声明

第一章绪论

1.1选题的背景及意义

1.2研究内容与论文的结构

第二章上海贝尔阿尔卡特外部环境分析

2.1上海贝尔阿尔卡特的宏观环境分析

2.1.1经济

2.1.2政治与法律

2.1.3技术

2.1.4社会生活

2.2上海贝尔阿尔卡特的行业环境与微观环境分析

2.2.1行业概述

2.2.2行业主要特征

2.3本章小结

第三章上海贝尔阿尔卡特内部环境分析

3.1阿尔卡特朗讯集团内部环境分析

3.1.1阿尔卡特朗讯的运营状况及战略

3.1.2阿尔卡特朗讯的组织结构及职能

3.1.3阿尔卡特朗讯的人力资源分析

3.1.4阿尔卡特朗讯的研发能力分析

3.1.5阿尔卡特朗讯的市场优势总结

3.2上海贝尔阿尔卡特内部环境分析

3.2.1上海贝尔阿尔卡特优势分析

3.2.2上海贝尔阿尔卡特劣势分析

3.3本章小结

第四章上海贝尔阿尔卡特公司战略分析

4.1上海贝尔阿尔卡特公司发展战略分析

4.1.1战略目标和战略举措

4.1.2上海贝尔阿尔卡特公司发展战略

4.2上海贝尔阿尔卡特公司竞争战略分析

4.2.1波特的一般性竞争战略理论

4.2.2上海贝尔阿尔卡特竞争战略选择

4.3上海贝尔阿尔卡特公司职能战略分析

4.3.1选择差异化营销战略的意义

4.3.2选择差异化营销战略关注的问题

4.3.3选择多元化营销战略的意义

4.3.4选择多元化营销战略关注的问题

4.4本章小结

第五章上海贝尔阿尔卡特营销策略分析

5.1市场渠道多元化策略

5.1.1上海贝尔阿尔卡特市场渠道现状

5.1.2上海贝尔阿尔卡特多元化市场渠道模式设计

5.2产品差异化策略

5.2.1上海贝尔阿尔卡特产品差异化营销必要性

5.2.2上海贝尔阿尔卡特产品差异化营销模式

5.3服务差异化策略

5.3.1服务的含义和特点

5.3.2服务差异化策略

5.3.3服务营销——新的利润增长点

5.4本章小结

第六章全文总结和展望

致谢

参考文献

作者在学期间发表的论文