临床护士工作压力、应对方式、心理健康状况的调查分析

摘要

目的：本课题旨在通过调查临床护士的工作压力源、应对方式及心理健康水平，了解护士的工作压力状况，探讨工作压力、应对方式对护士心理健康状况的影响，为将护士的压力控制在最佳水平，保持护士的心理健康、改善护理管理提供科学依据及参考。 方法：本研究采用便利抽样的方法，用四份问卷调查表进行资料的收集：①一般资料问卷用来调查护士的人口统计学资料，②护士工作压力源量表用来调查护士的压力源和压力水平；③简易应对量表用来调查护士所采取的应对方式；④症状自评量表用来调查护士的心理健康水平。从2006年7月到9月对北京和延吉市各一家三级甲等综合性医院护士开展问卷调查，对调查结果进行描述相关性研究。 结果：①护士的压力处于中等水平，护士的工作压力主要来自“工作量及时间分配方面”、“护理专业及工作方面”、“病人护理方面”，表现在“护士的工作大量太大”、“担心工作中出现差错事故”、“工资总的收入低”、“上班的护士数量不够”、“非护理性工作太多”等，其中“护士的工作量太大”是护士最大的压力源；②护士多采用积极应对方式而少用消极的应对方式。护士的消极应对方式与压力程度呈正相关(r=0.221，P<0.01)；③护士SCL-90的各因子分均低于常模，说明护士群体的心理健康状况良好；④SCL-90的九个因子分与工作压力呈显著性正相关，即随工作应激程度增高而增加，表明工作压力影响心理健康：⑤护士SCL-90的各因子与消极应对方式呈显著正相关，且回归分析表明消极应对方式是影响心理健康状况的最大因素，表明消极应对方式对护士心理健康水平有较大影响，会导致较多的心理问题。 结论：本研究提示护士的压力处于中等水平，护士的工作量太大是护士最大的压力源；护士多用积极的应对方式，护士群体的心理健康状况较好。工作压力、消极应对方式、不同职务对护士的心理健康有一定的影响，其中消极应对方式是影响护士心理健康水平最显著的因素。提示护理管理者应关注护士的应对方式并通过各种引导形式，使护士多采用积极应对方式，将压力控制在最佳水平，保持护士的身心健康，从而进一步提高护士的护理服务水平。

目录

文摘

英文文摘

第一章引言

1.1研究背景及意义

1.2研究目的

第2章研究方法

2.1研究对象

2.2测量工具(见附表)

2.3资料收集

2.4统计学处理

第3章结果

3.1一般人口学特征资料

3.2护士的工作压力

3.3护士的应对方式

3.4护士的心理健康状况

3.5相关性分析

第4章讨论

4.1护士的工作压力

4.2护士的应对方式

4.3护士的心理健康状况

4.4相关性

4.5对策

第五章结论

5.1小结

5.2本研究的新见解、局限性

致谢

参考文献

附录