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基于心理契约基础上的职业生涯规划研究——以某通信公司为个案研究

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引言

第一章理论综述

一、关于职业生涯的理论

(一)职业生涯基本概念

(二)个性与职业相匹配理论

(三)“职业锚”理论

(四)职业生涯发展阶段理论

二、心理契约理论

(一)心理契约内涵

(二)心理契约的特点及作用

三、良好的心理契约对职业生涯规划的影响及意义

(一)协调员工与组织的职业生涯规划设计

(二)实现员工个性与职业的匹配

(三)促进员工与组织产生情感关系,提高组织凝聚力

小结

第二章员工职业生涯规划状况分析

一、某通信公司人力资源管理客观情况及员工构成特点

(一)人力资源管理客观情况

(二)员工构成特点

二、某通信公司员工职业生涯规划的现状

(一)实行“岗位与员工专业”相匹配的原则

(二)岗位与员工匹配固定,未进行动态的员工岗位管理

(三)岗位设置与员工职业生涯发展阶段不匹配

三、某通信公司员工职业生涯规划过程中存在的主要问题

(一)员工个性与所从事工作内容的匹配性有待提高

(二)员工职业发展通道不够清晰

(三)企业发展战略未与员工职业生涯发展有效结合

小结

第三章某通信公司员工职业生涯规划存在问题的原因分析

一、员工对组织的心理契约分析

(一)员工的薪酬及福利待遇需求

(二)员工的公平需求

(三)员工的自我实现需求

二、组织对员工的心理契约分析

(一)组织和员工对期望理解的不一致

(二)组织对心理契约出现偏移的员工没有进行及时的调整

小结

第四章基于心理契约基础的员工职业生涯规划研究

一、员工个人职业生涯设计研究

(一)了解自己个性特征,找到适合自己的工作岗位

(二)根据自己的专业及特长确定职业发展方向

(三)根据不同年龄阶段及客观情况,调整个人职业生涯设计

二、组织对员工的职业生涯管理研究

(一)招聘时向应聘者传递真实信息

(二)做好新员工职业规划的引导

(三)采用多种激励方式激发员工的积极性和创造性

(四)建立有效的薪酬激励机制

(五)企业对员工进行必要的知识技能培训

(六)为不同员工提供一个最适合其本人的工作

小结

结论及推广

参考文献

后记

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摘要

随着社会的进步和经济的发展,现代企业中员工越来越注重工作及生活质量的改善和提高,员工不仅要求企业提供满意的薪酬及福利待遇,而且更加追求个人的兴趣爱好及工作的挑战性,希望在工作中成长和提高,充分实现个人价值。企业与员工一方面要依据市场法规签定劳动契约,明确双方的权力、义务以及利益关系,另一方面企业与员工之间还存在着一个非书面化的契约—心理契约。心理契约作为企业与员工的心理纽带影响到员工的工作状态、对组织的情感投入、工作绩效以及员工的流动率,并最终影响到组织目标的实现效果。因此,员工与企业的关系是以劳动契约和心理契约为双重纽带的战略合作伙伴关系。职业生涯管理是一个双赢系统,本质是提高企业竞争力和充分实现员工个人职业潜力,达到人力资源的优化配置提高管理效率,最终实现企业与员工的长久利益。 我国通信行业打破垄断后,市场竞争日益激烈,有效的人力资源管理是提高企业竞争力的重要因素,本文根据某通信公司现行人力资源管理内容,并结合一定范围的问卷调查结果,对某通信公司现行的招聘、培训、绩效管理等工作进行了剖析,进而提出了从心理契约视角对员工进行职业生涯管理的人力资源管理思想。 心理契约会因时代背景、企业性质、员工个性、价值取向、性别以及员工职业生涯发展阶段的不同而有所差异,如上特性决定了它的构建与巩固是一个永恒的动态过程。企业作为一个经济组织,其成长与发展也一直处于一个动态的发展过程之中,在这一过程中,企业人力资源的物理状态和心理状态都处于一个不断变化的过程中。人力资源管理的重要内容之一就是在企业与员工之间建立良好的心理契约关系,把个人的职业生涯计划和组织的发展战略结合起来,达到组织人力资源需求与个人职业生涯发展之间的平衡。

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