基于生活形态的温泉旅游重游者消费行为研究——以江西天沐温泉为例

摘要

近年来,我国旅游业处于转型期,旅游产品由观光旅游向休闲度假过渡,与此同时,我国旅游市场也从观光形态向休闲度假旅游形态过渡。温泉旅游产品作为一种休闲养生、舒缓压力和缓解疲惫的产品,符合人们的休闲、养生和度假的需求,自然越来越受到人们的青睐。重游率是判断休闲度假产品开发是否成功的标记之一,而且重游率一直是旅游业界和学术界关注的焦点,因而研究温泉旅游重游者的消费行为具有重要的意义。
　　 文章试着从旅游者的生活形态着手,研究温泉旅游重游者的消费行为。研究发现影响旅游者生活形态的因子有文化运动、金钱理财、家庭亲情等7个公因子,并根据这7个公因子将旅游者聚成三大类,进而运用差异和对应分析,发现不同类型的群体在消费行为上的显著差异。
　　 文章一共分为五个部分。第一章,绪论。主要介绍本文的选题背文章一共分为五个部分。第一章,绪论。主要介绍本文的选题背景、选题意义和相关文献综述、研究思路及主要内容。第二章,理论依据与研究方法。界定相关概念,理论基础阐释及研究方法介绍。第三章,研究设计。提出本文要研究的问题,对相关变量进行选取,并对调查问卷的设计进行解释。第四章,实证研究。选取江西天沐温泉为调查地点,对温泉旅游重游者的生活形态进行因子分析和聚类分析,将细分群体的消费行为进行差异分析。第五章,结论与建议。对本文研究进行总结,根据第四章分析结果,提出相应的营销措施。指明本文的创新之处,局限所在,以及今后的研究与努力方向。
　　 本文的主要结论,①温泉旅游重游者可以分为不同的生活形态群体;②不同生活形态的族群消费者行为存在差异。由此提出相应的营销措施:重视产品创新、广告促销差异对策、价格差异定价等。

目录

文摘

英文文摘

1 绪论

1.1 研究背景和意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.2 研究综述

1.2.1 温泉旅游相关研究

1.2.2 生活形态研究现状

1.2.3 重游研究现状

1.3 研究框架

1.3.1 研究思路

1.3.2 文章结构

2 理论依据与研究方法

2.1 相关概念

2.1.1 生活形态

2.1.2 温泉旅游

2.1.3 重游者

2.2 理论基础

2.2.1 市场细分理论

2.2.2 消费者行为理论

2.3 研究方法

3 研究设计

3.1 生活形态的研究模型

3.2 生活形态变量的设计

3.3 旅游者消费行为变量的设计

3.4 人口学统计变量设计

4 研究结果与分析

4.1 案例背景

4.2 问卷设计与调查抽样

4.2.1 问卷设计

4.2.2 调查抽样

4.3 描述性统计分析

4.3.1 整体样本背景分析

4.3.2 重游者样本背景分析

4.3.3 重游者消费行为特征描述性统计分析

4.4 重游者的生活形态分析

4.5 基于生活形态细分的重游者消费行为对应分析

4.5.1 出游目的分析

4.5.2 信息渠道分析

4.5.3 出游方式分析

4.5.4 停留时间和花费分析

4.5.5 满意情况和重游意愿分析

4.6 研究小结

5 结论与建议

5.1 结论

5.2 建议与探讨

5.2.1 重视产品创新

5.2.2 广告促销差异对策

5.2.3 价格差异定价

5.3 研究创新

5.4 研究不足

5.5 研究展望

参考文献

致谢

附录1:基于生活形态的温泉旅游重游者行为调查问卷