淡季游客出游行为研究

摘要

随着旅游业在各个地区的不断发展，旅游业对社会的经济发展，人们的生活都产生了重大的影响。旅游业的季节性特征也越发明显。本文以在旅游景区淡季出游的游客为研究对象，探讨游客的出游需求、出游行为及出游感知。一方面对季节性、淡旺季的概念有了更明确的认识，另一方面厘清了游客淡季出游行为，对景区及旅行社在吸引游客淡季出游方面提出了建议，由此促进游客淡季出游，削弱淡旺季游客流量差。 近年来网站宣传信息成了人们了解出游信息的重要渠道，网络游记也成为了游客计划出游、记录旅游行程的重要媒介。从游客角度出发收集了相关的淡季旅游促销信息及游记。运用类扎根理论的研究方法和文本分析方法，探讨了游客在淡季的旅游行为。对不同旅游区域的游客出游行为差异进行了分析。文章的分析结果表明: 首先，本文中的“旅游淡季”是指旅游景区的淡季，是在自然社会制度因素影响下，景区旅游景观欠佳，潜在旅游者减少，旅游设施资源闲置，旅游景区内游客数量明显偏少的时期。第二，影响游客淡季出游需求的主要外部刺激有旅游产品信息。在旅游景区的淡季期间，游客的出游动机十分明确，并据此构建了游客淡季出游决策模型。第三，出游特点则主要体现为客源地多集中在东部地区及目的地周边、出游方式多为自由行及半自由行，出游时间相对较长。第四，游客的感知总体上是景美人少、实惠愉悦，而地区差异、不同的出游动机及出游方式也会影响游客的出游感知。第五，游客在旅游目的地的选择上，偏向选择知名度较高的景区。在北部及西南部山地的淡季旅游，相对而言，游客对寒冷、湿滑的感知更明显，旅游的难度更大。 旅游企业应根据游客淡季旅游行为特征设计旅游市场经营管理策略，深入挖掘客源市场，吸引游客，以提升经营绩效。

目录

摘要

1．1研究背景、目的与意义

1．1．1研究背景

1．1．2研究目的

1．1．3研究意义

1．2研究内容、技术路线及方法

1．2．1研究内容

1．2．2研究技术路线

1．3研究方法

2．1概念解析

2．1．1旅游季节性

2．1．2旅游淡旺季

2．1．3旅游行为

2．2理论基础

2．3国内外淡季旅游研究进展

2．3．1淡季旅游的特征、成因及其影响研究

2．3．2促进淡季旅游的策略研究

2．3．3游客淡季出游的需求研究

3研究设计

3．1研究要素的选取

3．2研究样本收集

4实证分析

4．1．1淡季旅游刺激

4．1．2淡季旅游动机

4．2淡季出游特点

4．3淡季出游感知

4．4不同类型目的地淡季出游差异分析

4．4．1淡季旅游目的地游客集中度分析

4．4．2旅游淡季客源市场差异分析

4．4．3旅游淡季不同目的地游客出游感知分析

5研究结论、启示、展望与不足

5．1研究结论与启示

5．2研究展望及不足

参考文献

攻读学位期间的研究成果

致谢

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