全员参与式的战略支持性绩效管理系统研究

摘要

建立高绩效优势,有效实现组织目标对组织意义重大.该论文所提出的绩效管理系统就是一个以战略支持为首要目的、可实现组织高绩效的绩效管理系统.其内涵包含两个方面:通过将各个员工与管理者的工作与整个工作单位的宗旨连接在一起,来支持组织的整体事业目标;挖掘员工的潜力,提高他们的绩效,寻求组织和个人的共同发展.论文开篇从当前我国企业的绩效考评现状的研究背景出发,对当前绩效考评存在的问题进行分析,阐明了绩效考评的重要性,问题绩效考评带来的危害,并通过第二章的绩效管理系统和绩效考评比较分析,说明绩效管理系统无论在系统本身,还是拥有的观念、操作形式和组织环境的协调都优于绩效考评,并引用国外企业绩效管理系统实施效果的有效性,说明绩效管理是解决问题绩效考评的有效途径,提出建立绩效管理系统解决问题绩效考评的观点.同时,对当前绩效管理系统的研究动态作了一定介绍.论文第三章论述了绩效管理系统的理论基础.要素有用性、群体合力性、动态适应性是绩效管理系统的前提条件;需要层次理论、目标管理理论、企业命运观、人性管理则是绩效管理的激励理论基础;同时还有绩效管理系统架构所依据的系统管理理论.第四章对绩效管理系统做了具体阐述,指出绩效管理系统是一个

目录

文摘

英文文摘

前 言

1导 论

1.1论题提出的背景：绩效考评的现状与问题分析

案例透视：静悄悄的玫瑰静悄悄地开

1.1.1当前绩效考评模式

1.1.2问题体现

1.1.3问题分析

1.1.4问题绩效考评的危害

1.2论题研究的意义

1.3国内外研究动向

1.4论文的研究方向

1.5论文研究内容和方法

案例1：瑞恩/瑞星公司的组织绩效考评

2绩效管理系统——解决问题绩效考评的途径

2.1相关概念界定

2.1.1绩效

2.1.2绩效管理

2.1.3绩效考核

2.2绩效管理系统的优势

2.2.1科学适宜的绩效管理观

2.2.2高绩效的战略支持功能

2.2.3高效的激励模式

2.2.4沟通营造和谐环境

2.3国外绩效管理系统实施的效果

3绩效管理系统的理论基础

3.1绩效管理的前提条件

3.1.1要素有用性

3.1.2群体合力性

3.1.3动态适应性

3.2绩效管理系统的激励理论

3.2.1激励模式

3.2.2需要层次理论

3.2.3目标管理理论

3.3人性管理理论

3.3.1企业的命运哲学

3.3.2四种人性假设

3.3.3绩效管理的人本管理观

3.4绩效管理的系统管理理论基础

3.4.1系统的反馈控制模式

4组织绩效管理系统

4.1绩效计划

4.1.1绩效计划需要解决的问题

4.1.2运用平衡计分卡法有效制定绩效计划

4.1.3绩效计划的制定步骤

4.2持续沟通

4.3绩效考评

4.4绩效诊断与辅导

4.5绩效再计划

案例2：瑞恩/瑞星(BE/RS)公司的绩效管理系统推行

5绩效管理系统有效性保障

5.1影响绩效管理系统有效性的因素

5.1.1绩效管理系统自身因素

5.1.2执行因素

5.1.3组织环境文化因素

5.2绩效管理系统有效性保障

5.2.1系统自身的科学性

5.2.2执行保障

5.2.3企业文化保障

5.2.4制度保障

5.3整合绩效管理系统

案例3：瑞恩/瑞星公司推行绩效管理系统的失误

结束语

附录：参考文献

致 谢