增能视角下残障青少年家庭照顾者的信息能力研究

摘要

在信息化社会背景下，个体信息能力的高低决定着其能否能够有效地利用信息资源解决问题、获得自身发展。残障青少年家庭照顾者是残障青少年成长过程的重要支持力量，他们信息能力的状况对残障青少年的成长及整个家庭的发展具有重要意义；而以往对残障青少年家庭照顾者的相关研究主要集中在压力与需求方面，对其信息能力的相关研究是比较缺乏的。因此，本文将对残障青少年家庭照顾者的信息需求、信息能力状况及信息行为等方面展开研究。
　　笔者通过问卷调查及个案访谈，了解残障青少年照顾者的信息需求，评估其信息能力状况，分析其信息行为特征和信息能力障碍因素，并在此基础上以增能理论为指导，设计并展开相关服务活动；通过对社会工作服务活动的评估，分析残障青少年家庭照顾者的增能困境，并探讨残障青少年家庭照顾者的信息能力提升途径。
　　经研究发现：残障青少年家庭照顾者在信息需求方面以家庭的生存和残障青少年的发展为中心，在信息行为方面具有明显的被动性与利益相关性，而信息渠道少，信息意识薄弱是导致其信息获得与利用能力不足的主要原因；在增能服务过程中，不同类型的家庭照顾者在信息获得与利用方面的增能效果存在差异，父辈家庭照顾者信息能力的增能效果要好于祖辈家庭照顾者。

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1 绪论

1.1 研究缘起

1.2文献综述

1.3研究设计

2 残障青少年家庭照顾者的信息需求与信息能力概况

2.1 残障青少年家庭照顾者的基本情况

2.2 残障青少年家庭照顾者信息需求

2.3 照顾者信息能力状况描述

2.4残障青少年家庭照顾者信息行为的特征

2.5 影响残障青少年家庭照顾者信息能力不足的因素分析

3 增能视角下残障青少年家庭照顾者信息能力服务

3.1 残障青少年家庭照顾者服务概况

3.2 残障青少年家庭照顾者信息能力服务过程

3.3 家庭照顾者信息能力服务的效果评估

4 残障青少年家庭照顾者信息能力服务困境及提升途径分析

4.1 残障青少年家庭照顾者增能困境分析

4.2 残障青少年家庭照顾者信息能力提升途径

5 结论与讨论

5.1 结论

5.2 讨论

致谢

参考文献

附 录1 青少年残障人士家访记录表

附 录2 个案基本情况表

附 录3 满意度评估表