A Capacidade de Informação da Organização Segundo a Lente Teórica das Capacidades Dinâmicas

摘要

O desenvolvimento tecnológico, especialmente após o surgimento da internet, tem acelerado fluxo de dados e informações acarretando o aumento do volume de dados e de informação. Várias pesquisas têm sido direcionadas para lidar com o estudo de capacidades que possam contribuir com o desempenho das organizações, dentre elas a capacidade de tecnologia de informação e de gestão da informação. Além dessas, há a Capacidade de Informação (CI) que começou a ser estudada por Marchand, Kettinger e Rollins (2000) que apresentaram um modelo segundo a lente teórica da RBV. Porém quando o cenário competitivo evolui imprevisível e rapidamente, é necessário adaptar-se a ele reconfigurando os recursos e capacidades existentes e, se necessário, desenvolvendo novas capacidades. Assim, o objetivo deste trabalho é estudar as capacidades dinâmicas como lente teórica para a compreensão da capacidade de informação, propondo um modelo que contribui com o avanço teórico do tema e na performance das organizações.