组织氛围、心理安全感与员工沉默行为的关系研究

摘要

员工沉默行为是员工本应提供对工作相关内容的建言，但由于某些原因而保持沉默的行为。员工的沉默妨碍了企业正常的流通环节，降低了营运的效率和质量，对组织的发展十分不利。同时沉默行为还会减少员工的组织归属感，影响员工对组织的忠诚，并加重了员工的工作压力，危害到员工的身体健康。鉴于员工沉默的消极影响，越来越多的研究者开始关注员工沉默行为，本研究在以往研究的基础上，以中国的文化为背景，对组织公正、心理授权与员工沉默行为的关系进行实证性分析，为今后的组织管理提供一些启示和建议。
　　本研究在阅读已有文献的基础上，运用问卷调查法探讨了组织氛围、心理安全感和员工沉默行为三者之间的关系。研究采用了问卷调查法对组织和员工进行调查，共计500名被试填写了组织氛围、心理安全感和员工沉默行为问卷。运用了信度分析、描述性统计分析、T检验、多因素方差分析、变量间的相关分析和多元回归分析等方法研究了组织氛围与员工沉默行为的关系，还探讨了员工心理安全感在组织氛围与员工沉默行为之间的中介作用。通过对回收问卷的统计分析得出以下结论：
　　（1）组织公正、组织公平对员工心理安全感有显著的正向影响作用；
　　（2）心理安全感对员工沉默行为具有显著的负向影响作用；
　　（3）组织开放、组织信任、组织公平、人际关系对默许性沉默具有显著的负向影响作用；组织开放、组织公平对防御性沉默具有显著的负向影响作用；组织开放、组织信任、组织公平对漠视性沉默具有显著的负向影响作用；
　　（4）员工心理安全感在组织氛围和员工沉默行为之间起部分中介作用。

目录

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中文摘要

英文摘要

第1章 绪论

1.1 问题的提出

1.2 研究目的

1.3 研究意义

第2章 文献综述

2.1 组织氛围的研究

2.2 心理安全感的研究

2.3沉默行为的研究

第3章 研究设计

3.1 研究对象

3.2 研究对象

3.3 研究工具

3.4研究方法

第4章 组织承诺、心理安全感、员工沉默行为在人口社会学信息上的差异比较

4.1人口学变量在组织氛围上的差异比较

4.2人口学变量在员工心理安全感上的差异比较

4.3人口学变量在员工沉默行为上的差异比较

第5章 组织氛围、心理安全感和员工沉默行为的关系

5.1 组织氛围、心理安全感和员工沉默行为皮尔逊相关

5.2 变量之间的回归分析

5.3 心理安全感在组织氛围与员工沉默行为之间的中介效应检验

5.4 跨组比较

第6章 讨论

6.1人口统计学变量的差异分析结果的讨论

6.2变量之间的回归分析：

6.3心理安全感在组织氛围与员工沉默行为之间的关系

6.4跨组比较分析结果的讨论

第7章 结论与展望

7.1研究结果

7.2不足与展望

参考文献

附录

攻读学位期间完成的学术论文

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