企业员工心理契约、组织承诺与工作满意度的关系研究

摘要

随着知识经济时代的到来，我国企业改革不断深入，雇佣体制发生了重大调整，企业与员工之间的关系也发生了根本性的变化。企业要想能够在日益激烈的竞争环境中处于有利位置，员工与企业之间的关系是否和谐、稳定是关键。本文对衡量员工与企业之间关系至关重要的三个变量心理契约、组织承诺、工作满意度及其之间的关系进行研究，测量企业员工心理契约状况，进而提升员工的组织承诺和工作满意度。
　　 本研究选取东北地区国企和民营企业的420名员工作为研究对象，通过问卷调查法，对企业员工的心理契约、组织承诺与工作满意度的情况进行调查研究，对企业员工心理契约、组织承诺、工作满意度三者之间的关系进行探讨。研究结果显示：⑴被调查的企业员工总体的心理契约处于中等偏高水平，组织承诺处于中上水平，工作满意度处于中等偏上水平；⑵企业员工心理契约、组织承诺与工作满意度在部分人口学变量上差异显著；⑶企业员工心理契约与工作满意度之间存在显著正相关，企业员工心理契约与组织承诺之间存在显著正相关，企业员工组织承诺与工作满意度之间呈显著的正相关性；⑷企业员工心理契约、组织承诺对工作满意度有预测作用，其中组织承诺在心理契约与工作满意度之间起部分中介作用。