包容型领导与员工工作绩效：组织认同与领导-成员交换的中介作用

摘要

包容型领导（inclusive leadership）是领导研究领域的新兴概念，虽然目前国外对包容型领导的研究已有一些成果，但迄今为止，国内对此方面的研究却相对较少。在环境复杂多变的今天，企业员工素质提高的同时也增加了组织内部活力的多样性，提高了管理难度。包容型领导能否在组织中发挥其特有的魅力，亟需探讨。考察一种领导方式是否有效，对员工绩效的考核是最一种比较直接、方便的方法。员工工作绩效一直是组织领导者最关注的话题之一，现如今人力资源成本逐日攀升，如何提高员工工作绩效，最大程度的利用人力资源价值显得尤为重要。已有研究表明，员工工作绩效在一定程度上受到领导方式的影响（张大力，2010），领导方式又在一定程度上决定了员工的组织认同（王一争，2013）和领导与成员之间的关系（韩翼、杨百寅，2011）。员工对于组织和领导的认识是基于心理层面的，但包容型领导是否能够通过这种心理层面的作用实际影响到员工的工作绩效，还未曾有学者有过这方面的研究。
　　本研究采用问卷调查法就包容型领导与工作绩效的关系加以探讨，引入组织认同与领导-成员交换作为中介变量，尝试揭示两者之间的作用机制。通过对河南省郑州市一家生产制造企业206名员工进行问卷调查，并利用结构方程模型等技术进行统计分析，所得结论如下：
　　（1）员工对包容型领导的感知在个别人口学变量上有差异。
　　（2）包容型领导、员工工作绩效、组织认同以及领导-成员交换之间相关关系显著。
　　（3）包容型领导能够正向预测员工工作绩效。
　　（4）组织认同和领导-成员交换在包容型领导对员工工作绩效的影响中有中介作用。
　　笔者结合研究结果进行了讨论，并论述了本文研究的局限性，提出了对企业管理的一些建议。

目录

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1前 言

1.1研究背景

1.2研究意义

2 文献综述

2.1 包容型领导

2.2 本研究中涉及的相关变量

3 研究内容及研究设计

3.1 已有研究的局限

3.2 研究目的和内容

3.3 研究假设的提出

3.4 研究方法与研究过程

4研究结果

4.1包容型领导在人口学变量上的差异分析

4.2研究变量描述性统计结果

4.3包容型领导对员工工作绩效的作用机制

5 讨论

6总结与展望

6.1 研究的主要结论

6.2研究创新之处

6.3研究的不足与展望

6.4研究启示

参考文献

附录

致谢

攻读学位期间发表的学术论文与研究成果