文化管理：大学管理变革的新探索——对广西四所高校管理的文化诊断

摘要

大学文化管理是指文化管理的模式在大学组织管理中的运用，是借助大学组织文化对大学成员的影响力达成教育管理目标的一种管理方式。通过建立共同的价值观、行为准则和愿景，使管理主体与对象主体形成强大的文化互动力，组成一个达成共识、富有凝聚力的团队，当大学文化与大学管理制度、大学师生的日常行为三者合一时，发挥管理作用的不再是外界强制的力量而是发自内心的强大的文化感召力，师生们就会自觉地发挥能动性和创造力，在以文化育人实现“人的发展”过程中，创造出卓越的教育质量。从目前国内外的研究现状看，重规范性研究而轻实证性研究，普遍借鉴企业的组织文化理论衍生出学校文化理论，较多地关注学校文化的基本概念和基本理论；而实证性的研究也多关注中小学的实践，关于大学文化管理的研究相对薄弱。基于此，文化管理的视角，将研究聚焦于大学，并以广西四所大学为研究对象，采用理论指导和实证性研究相结合的方法，探讨大学文化管理的现状、策略及发展方向。 从教育和大学的本质来看，大学适宜采用“文化管理”的模式进行管理。教育的过程就是一种文化活动的过程。现代大学是具有独立人格、独立价值判断能力的知识精英的聚集地，除了传播知识和推动科技进步的地位与价值之外，还要求具有“明德”与“至善”的使命与理念，要以独立的姿态追求真理并以此引领社会的发展。现代大学相继出现一些与大学本质相悖的现象更加说明了在大学中采用“文化管理”的必要性。 大学文化建设要以大学传统的核心精神（包括大学的自治传统、大学的学术自由、大学的科学精神、大学的人文精神等）为基本价值取向。大学文化管理的主要策略有：大学文化的诊断；大学文化的整合；大学文化的建设；大学文化的渗透等等。 为了解大学文化的生存现状提供了真实的依据。通过调查问卷以及对几所大学师生的访谈，研究发现：大学普遍缺乏强烈的文化意识，缺乏鲜明的办学核心思想和学校文化建设的责任感。大学文化健康度与健康的学校文化标准还存在一定的距离，具体表现为：大学缺乏生动而富有文化意蕴的校训、文化标识、庆典或仪式；教职工缺乏参与民主决策的机会；管理制度缺乏人性化；信息交流缺乏足够的平台和畅通的网络；职能部门的服务意识、教师之间开诚布公地争论问题和提出建议的风气有待提高；学生们认为学习设施和学习机会不够充足；真正符合大学生特点、能锻炼大学生才干的社团不多。学校中不同的群体还存在显著性的文化差异，对某些问题而言属于主动一方的群体对这些问题的评价偏向正面；反之，属于被动一方的群体对这些问题的评价就会偏向负面。 本研究认为，大学师生们需要拥有个性鲜明的大学文化。这种文化是与大学的本质和功能相适应的，符合大学作为一个传播、创造文化，引领社会文化发展潮流的文化组织的要求。大学的文化以尊重多元文化为前提，既包含世界大学的传统精神，又包含民族的文化精华，还应该包含民主、平等、宽容、合作等现代先进的文化理念，更需要有自己独特的办学方向，对不同群体的文化差异采取尊重和包容的态度。 本论文探讨了以建立共同的价值观为核心的大学管理新模式。以往的大学教育中存在注重知识和技能的传授而忽略人文精神的培养，主要原因是忽视了组织文化在大学管理中的重要作用，没有将大学视为特殊的文化组织进行管理，在大学中采用文化管理就会纠正这种失误，提高大学生的人文素养。大学文化影响大学核心竞争力，加强大学文化建设有利于加强大学的核心竞争力。因此，从组织文化的角度探索大学管理的新模式具有深远的意义。 本研究创新之处有二： 第一，在内容上将学校文化管理聚焦于大学，提出了以大学核心精神为大学文化建设的基本价值取向，解决在大学文化建设中“无根基”的问题；并探索大学文化管理的路径。 第二，本论文跳出以往偏重理论性研究的局限，以实证性的方法和数据统计的方法研究抽象的大学文化。在借鉴相关学者对学校文化的分析维度的基础上，结合现代大学的教育理念，尝试得出描述大学文化的维度；借助SPSS10.0 for Windows 2000统计数据包对这些文化维度进行检验，并对大学文化的“健康度”进行定量的分析，以“测量”出大学文化的生存质量。为解决大学文化“无抓手”的困难提供依据，把数据统计的方法运用到文化管理的研究领域。