手机广告商业模式研究:一个基于QZ移动12580的案例分析

摘要

2012年，移动互联网市场规模达1500亿，2013年中国移动互联网产业更将进入井喷阶段。12580作为中国移动的战略型产品，随着运营的不断深入，未来将成为中国移动在移动互联网领域的明星产品。但是移动互联网有其特有的产品模式和商业模式，12580作为运营商转型的一部分，在战略、策略、运营、规划、落地等方面均需要转化与创新，如何在移动互联网时代，充分发挥中国移动作为渠道商、运营商、平台商的资源和能力，是当前12580面临的主要问题和亟需解决的课题。本文基于亚历山大·奥斯特瓦德(AlexanderOsterwalder)和伊夫·皮尼厄(Yves Pigneur)提出的商业模式(BMC)理论，根植本地的商业市场和QZ移动的具体情况，从重要合作伙伴、关键业务、核心资源、价值主张、客户关系、渠道通路、客户细分、成本结构、收入来源等九个模块对12580商业模式进行深度研究和设计，构建一个富于前趋性、竞争力和战略性的12580大商业平台，为本地12580提供策略支撑。文章研究表明，通过九大模块重新对12580进行疏理和结构性调整，有助于中国移动12580在移动互联网领域建立适合的商务模式，将其打造成020商业平台，在最优化经营成本和费用投入的基础上，通过12580前后向主营产品带来稳定的收入来源，借助平台分成和客户服务溢值挖掘新的利润增长点，进而实现12580的效益经营以及快速和可持续发展。

目录

声明

摘要

1 绪论

1．1 论文背景及意义

1．2 论文研究思路方法

1．3 数据来源和分析方法

1．3．1 数据来源

1．3．2 分析方法

2 文献综述

2．1 BMC电子商务模式

2．1．1 国外BMC商业模式

2．1．2 移动互联网行业BMC商业模式运营情况

2．2 BMC商业模式理论

2．3 BMC商业模式分析方法在新生领域的应用

2．3．1 呼叫中心2．0

2．3．2 亿佰购物：平台买手

2．3．3 四海商舟：借“舟”出海

2．3．4 小结

3 中国移动12580平台现况分析

3．1 中国移动12580业务简介

3．1．1 前向产品

3．1．2 后向产品

3．1．3 双向产品

3．2 产品电子渠道

3．3 QZ移动12580业务

3．4 小结

4 QZ移动12580问题分析

4．1 客户细分

4．2 价值主张

4．3 渠道通路

4．4 客户关系

4．5 收入来源

4．6 核心资源

4．7 关键业务

4．8 重要合作

4．9 成本结构

5 QZ移动12580大平台商业模式创新

5．1 基于BMC模块的QZ移动12580问题解决方案与对策

5．2 QZ移动12580新商业模式设计与建立

5．2．1 客户细分

5．2．2 价值主张

5．2．3 渠道通路

5．2．4 客户关系

5．2．5 收入来源

5．2．6 核心资源

5．2．7 关键业务

5．2．8 重要合作

5．2．9 成本结构

5．3 12580新商业模式效益分析

5．3．1 后向广告收入

5．3．2 平台分销来源

5．3．3 消费用户溢值服务来源

6 结论

6．1 研究的主要结论

6．2 研究的不足之处

参考文献

致谢