“80后”企业员工心理契约、工作满意度与离职意向的现状及关系研究

摘要

本文对员工心理契约、工作满意度、离职意向的概念、理论及国内外研究现状进行评述，发现到目前为止国内还未有学者从三维结构的角度具体探讨心理契约与工作满意度的关系及工作满意度在心理契约与离职意向间的中介作用。因此，本研究对已有的心理契约问卷和离职意向问卷进行修订，采用现有的工作满意度问卷，以80后的企业员工为被试，通过验证性因素分析、路径分析及模型建构，探讨心理契约、工作满意度和离职意向之间的内在作用机制。主要研究结论如下： (1) 80后企业员工的心理契约、工作满意度处于中等偏上水平，而离职意向处于中等偏下水平。在人口统计学变量上，单位工龄不同的员工在心理契约上存在显著差异，单位工龄越长，员工的心理契约越低，这具体体现在组织的发展责任和人际责任两维度上；而性别、单位工龄及教育水平对工作满意度及离职意向均不存在显著差异； (2) 心理契约与工作满意度存在显著的正相关，组织的发展责任可有效的预测工作满意度； (3) 工作满意度与离职意向存在显著的负相关； (4) 心理契约的组织责任通过工作满意度可有效的预测离职意向； (5) 心理契约的组织责任可有效的预测员工责任。

目录

声明

摘要

中文文摘

第1章绪论

1.1课题背景

1.2心理契约的研究综述

1.3离职意向的研究综述

1.4工作满意度的研究综述

1.5员工心理契约、工作满意度与离职意向的相关研究

1.6问题提出与研究假设

1.7研究过程

第2章研究方法

2.1研究对象

2.2研究工具

第3章研究结果

3.1 80后企业员工的心理契约、工作满意度和离职意向的总体情况

3.2员工主要背景变量对心理契约、工作满意度、离职意向的影响

3.3员工心理契约、工作满意度、离职意向的相关分析

3.4员工心理契约、工作满意度及离职意向的回归分析

3.5员工心理契约、工作满意度及离职意向的模型建构

第4章讨论

4.1 80后企业员工的心理契约、工作满意度及离职意向的总体情况

4.2员工主要背景变量对心理契约、工作满意度、离职意向的影响

4.3员工心理契约、工作满意度、离职意向的关系分析

4.4员工心理契约、工作满意度和离职意向的模型建构分析

第5章结论与建议

5.1结论

5.2研究的局限与进一步研究的建议

附录：80后企业员工职业状况质量调查问卷

注释

参考文献

攻读学位期间承担的科研任务与主要成果

致谢

个人简历