民航企业员工职业生涯管理中心理契约的构建和完善

摘要

近年来民航业迅猛发展，对民航人才队伍的职业生涯管理提出了更高的要求。民航企业希望在最大限度发挥员工潜质的同时，提高员工的满意度和忠诚度，使组织和员工达到“共赢”的最佳状态。为此，本文研究了民航企业员工职业生涯管理中心理契约的构建与完善问题。
　　本文首先概述了心理契约和职业生涯管理的基础理论，论述了心理契约与职业生涯管理的关系;接着分析了民航企业员工职业生涯管理的现状，通过设计并实施员工职业生涯管理调研问卷，较详细分析了民航A企业员工职业生涯管理的现状;然后研究了民航A企业员工职业生涯管理中的心理契约的特点，根据调研结果，针对不同职业生涯阶段下员工的心理变化特点，构建了相应的心理契约方案;随后进一步研究了民航A企业员工职业生涯管理中心理契约的完善，从招聘录用、培训发展、岗位聘用和人文关怀四个方面提出了改进强化措施。最后是结束语，总结了论文的主要工作和进度，也给出了今后的努力方向。
　　本文的工作是将心理契约理论研究应用于民航企业员工职业生涯管理的一个尝试。将有助于深化民航企业人力资源部管理理论，并对民航企业员工职业生涯管理的发展提供有益的建议意见。

目录

声明

摘要

引言

1 绪论

1．1 选题背景与意义

1．2 国内外研究概述

1．2．1 民航企业职业生涯管理研究现状

1．2．2 民航企业心理契约研究现状

1．3 研究框架和研究方法

2 文献概述

2．1 心理契约研究概述

2．1．1 国外心理契约研究

2．1．2 国内心理契约研究

2．2 职业生涯管理研究概述

2．2．1 国外职业生涯管理研究

2．2．2 国内职业生涯管理研究

2．3 心理契约与职业生涯管理关系研究

2．3．1 心理契约对职业生涯管理的重要作用

2．3．2 心理契约特点与职业生涯特点的匹配

2．3．3 基于心理契约划分职业生涯发展阶段

2．3．4 基于心理契约的职业生涯管理模型

3 民航企业员工职业生涯管理现状

3．1 民航企业人力资源市场现状

3．2 民航A企业员工职业生涯管理现状

4 民航A企业员工职业生涯管理中心理契约的构建

4．1 探索期构建心理契约

4．2 确定期完善心理契约

4．3 维持期转变心理契约

4．4 下降期维护心理契约

5 民航A企业员工职业生涯管理中心理契约的完善

5．1 基于心理契约的招聘宣传和招聘流程优化

5．2 建立符合各阶段职业生涯发展心理契约的培训体系

5．3 根据员工心理需求优化岗位聘用管理

5．4 建立基于心理契约的员工关怀

结论

参考文献

攻读学位期间的研究成果

后记