基于BEI的胜任力模型及培训体系的构建——以冶金行业某公司为例

摘要

培训管理是现代企业人力资源管理的重要议题。与传统的培训体系相比，基于胜任力模型的培训体系可以根据员工的关键胜任力要素进行培训与开发，有效增加人力资本存量，提高人力资本能力，在人力资源开发活动中起到关键性作用。企业的中层管理者是企业运作的中流砥柱，他们所具备的核心胜任力就是企业竞争优势的突出表现。对于中层管理者构建基于胜任力模型的培训体系针对较强，不仅节约了大量的时间成本和物质成本，而且可以快速地提高中层管理者的绩效能力和适应企业未来发展的能力，也大大加强了企业的核心竞争力。
　　本文一共由五个部分组成，第一部分论述了研究背景、意义、内容、方法以及论文结构;第二部分对相关理论的现有文献进行梳理，提出构建胜任力模型的方法以及基于胜任力模型培训体系的特点;第三部分针对A公司中层管理者培训体系的现状，分析其存在的问题，继而提出构建A公司中层管理者基于胜任力模型的培训体系的意义;第四部分运用行为事件访谈法(BEI)、调查问卷法、对标法等方法，详细阐述了A公司中层管理者的胜任力模型的构建步骤，并利用此胜任力模型进行培训需求分析、培训计划制定，培训实施设计，以及培训效果评估，建立了A公司中层管理者的整套培训体系;第五部分结合前文的综合论述进行总结，同时提出论述的创新点和不足。
　　综上所述，本文的研究结果是通过对构建胜任力模型进行实证研究构建出了A公司中层管理者的胜任力模型，并以此为基础建立起一套完整的培训体系，保障了人岗匹配，人企匹配，从而能够降低中层管理者的流失和浪费，为企业战略发展提供了现实意义。本文还针对每项胜任力要素进行了定义和行为评价标准，为本公司基于胜任力模型的人力资源管理模式提供了一些思路，也为其他相关企业在培训活动中应用胜任力模型提供了一定的参考意义。

目录

声明

摘要

1 引言

1．1 研究的背景和意义

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究意义

1．2 研究内容

1．3 研究方法

1．4 论文结构

2 相关理论研究

2．1 胜任力模型相关概念的研究

2．1．1 胜任力的含义

2．1．2 胜任力模型的含义

2．1．3 国内外胜任力模型研究现状

2．1．4 构建胜任力模型的方法

2．2 培训理论相关概念的研究

2．2．1 培训理论的含义

2．2．2 国内外培训理论研究现状

2．2．3 培训体系的构成

2．3 基于胜任力模型的培训体系的研究

2．3．1 基于胜任力模型的培训体系的含义

2．3．2 基于胜任力模型的培训体系的特点

3 A公司中层管理者培训体系现状

3．1 A公司基本情况

3．2 A公司中层管理者培训体系现状

3．3 A公司中层管理者培训体系存在的问题

3．4 A公司构建基于胜任力模型的培训体系的意义

4 建立A公司基于胜任力模型的中层管理者培训体系

4．1 构建A公司中层管理者的胜任力模型

4．1．1 行为事件访谈法

4．1．2 对标法

4．1．3 问卷调查法

4．2 A公司中层管理者基于胜任力模型的培训需求分析

4．3 制定A公司中层管理者基于胜任力模型的培训计划

4．3．1 培训目标

4．3．2 培训内容

4．4 设计A公司中层管理者基于胜任力模型的培训课程

4．5 A公司中层管理者基于胜任力模型的培训实施

4．6 A公司中层管理者基于胜任力模型的培训评估体系

5 研究结论

参考文献

附录

致谢