主管支持感、知识共享与创造力：基于团队层面的研究

摘要

已有主管支持感文献集中于个体层面研究并鲜有关注与团队创造力的关系。本文以互惠和公平两个视角,根据团队成员感知到的主管支持感均值(反映互惠视角)及其方差(反映公平视角),把团队分成四类：高均值-低方差、高均值-高方差、低均值-低方差和低均值-高方差。应用结构方程模型方法对301个工作团队样本的分析结果表明：相比于其他类型的主管支持感团队而言,高均值-低方差类型的团队在促进团队成员知识共享和提高创造力方面具有明显优势；团队知识共享在团队主管支持感与团队创造力的关系中起完全中介作用。本文不仅将主管支持感的概念扩展应用于工作团队层面,而且对于理解团队创造力的前因和产生过程是有益的尝试。